oppo手机无信号怎么办

如果是手机顶部状态栏显示无信号图标，可以按照以下方案排查：

故障原因：

1 手机处于飞行模式

2 双卡手机,双卡管理中, 关闭了其中一个,或者两个SIM卡

3 双卡管理中, 对应SIM卡被手动设置了不支持的网络模式(如只有4G网络的SIM卡,被设置成了2G only 网络模式)

4 SIM卡欠费了

5系统软件故障导致

排查方法：

1 下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启 如果开启了,则关闭飞行模式 ；

2 SIM卡 “启用”开关是否为关闭状态，如果是关闭状态，点击打开此开关，使得SIM卡被启用

路径：OS12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关

OS11及以下：设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关

3 5G开关打开

路径：ColorOS 12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G（部分机型“启用5G”开关已隐藏，则此方法不适用）

ColorOS 11及以下：设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G

4 拨打运营商客服电话，查询SIM卡是否欠费；

5 换其他SIM卡插入，确认是否也出现相同现象

如其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡

如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后，设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复；

如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ；

如还有问题, 请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。

若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务，您可尝试以下方法处理：

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置 > （关于本机） > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测。

本回答适用于OPPO全系机型。

若手机无信号，网络不稳定，建议您按照以下方法尝试： 1、确定SIM卡是否被限流，建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。

2、建议把您的SIM更换到其他手机，或把其他SIM卡更换到当前手机尝试，排除SIM卡异常问题。

3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰，建议取下。

4、在人群密集或信号较弱的地方，手机信号会回落，若想手机信号回升，建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。

5、请在手机「设置 > 软件更新」检查您的手机系统版本是否为最新版本。

若以上方法均未能解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

注：本回答适用于OPPO全系列机型。

若使用的是OPPO手机，如果手机无信号可以按照以下方式处理：

故障现象1：手机无法识别SIM卡，手机顶部状态栏显示无信号图标，排查方法： 

1 下拉状态栏，查看飞行模式开关是否开启，如果开启了，则关闭飞行模式 ；

2 SIM卡 “启用”开关是否为关闭状态，如果是关闭状态，点击打开此开关，使得SIM卡被启用，路径如下： OS12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关

OS11及以下：设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关 

3 5G开关打开，路径如下： 

ColorOS 12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G（部分机型“启用5G”开关已隐藏，则此方法不适用）

ColorOS 11及以下：设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G 

4 拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费； 

5 换其他SIM卡插入，确认是否也出现相同现象；

如其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障，可找运营商营业厅咨询，更换SIM卡；

如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后,设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复；

如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ；

如还有问题, 辛苦提前备份好手机重要资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测，可提前致电联系服务中心预约。（OPPO官网>服务>网点查询及预约） 

故障现象2：手机无法识别SIM卡，手机顶部状态栏显示无SIM卡图标。 排查方法： 

1 重新插拔SIM卡；

2 请将SIM卡插入其他手机，看看是否能正常识别，如不能则可能是SIM卡本身故障，可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡； 

3 如果问题样机不能识别所有SIM卡，但这些SIM卡能被其他手机识别，可先备份资料后，通过设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复；

如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后，选择"彻底清除全部数据" ；

如还有问题，辛苦提前备份好手机重要资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测，可提前致电联系服务中心预约。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）

如果是手机顶部状态栏显示无信号图标，可以按照以下方案排查：

故障原因：

1 手机处于飞行模式 

2 双卡手机,双卡管理中, 关闭了其中一个,或者两个SIM卡 

3 双卡管理中, 对应SIM卡被手动设置了不支持的网络模式(如只有4G网络的SIM卡,被设置成了2G only 网络模式) 

4 SIM卡欠费了 

5系统软件故障导致

排查方法：

1 下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启 如果开启了,则关闭飞行模式 ；

2 SIM卡 “启用”开关是否为关闭状态，如果是关闭状态，点击打开此开关，使得SIM卡被启用

路径：OS12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关

OS11及以下：设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关

3 5G开关打开

路径：ColorOS 12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G（部分机型“启用5G”开关已隐藏，则此方法不适用）

ColorOS 11及以下：设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G   

4 拨打运营商客服电话，查询SIM卡是否欠费；

5 换其他SIM卡插入，确认是否也出现相同现象

如其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡

如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后，设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复；

如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ；

如还有问题, 请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。

如果使用OPPO手机顶部状态栏显示无信号图标，可以按照以下方案排查：

1 下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启 如果开启了,则关闭飞行模式 ；

2 SIM卡 “启用”开关是否为关闭状态，如果是关闭状态，点击打开此开关，使得SIM卡被启用

路径：OS12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关

OS11及以下：设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关

3 5G开关打开

路径：ColorOS 12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G（部分机型“启用5G”开关已隐藏，则此方法不适用）

ColorOS 11及以下：设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G

4 拨打运营商客服电话，查询SIM卡是否欠费；

5 换其他SIM卡插入，确认是否也出现相同现象

如其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡

如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后，设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复；

6 如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ；

7如还有问题, 请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。

一、如是完全无信号，请优先确认机型与SIM卡网络制式是否匹配，若是手机型号对网络制式有要求，则需要使用对应运营商的SIM卡；

二、如是信号弱（以状态栏信号值4格满格为例，3格-稍差，2格-较差，1格-极差），可参考下述方式：

1、电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看看是否能够恢复正常；

2、系统版本更新会对手机信号进行一定优化，提升搜网能力的同时，也会提升部分地区网络的兼容性，因此建议先将手机系统版本更新，再看下是否能解决您的问题；

3、如果是在偏远山区、楼梯口、地下室、地下车库、电梯、隧道、高楼层，汽车、火车、高铁等可能会受到环境影响，信号会比较差或者不稳定，建议尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下问题是否可以解决；

4、尝试换机换卡测试，若确定是SIM卡或运营商网络的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。

去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。