vivo手机开不开机怎么办,充电也不显示

vivo手机开不开机怎么办,充电也不显示,第1张

可参考以下方式进行排查:

一、确认手机是否进液或摔损

①手机进液:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。

②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

二、强制重启

①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

三、携带手机前往服务中心检测处理

可携带手机前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

如果您的手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:

1 请确认手机是否有异常

如果您的手机近期有过跌落、进水等情况,可能导致手机无法正常充电,建议您到附近的华为客户服务中心进行检测。

温馨提醒:如果之前没有备份数据,检测可能会造成数据丢失。

2 请您检查充电接口是否异常

检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。

3 如果您的手机已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4 请确认是否有充电图标

如果您的手机已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆连接是否正确。

5 如果您的手机充电到80%停止充电

华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命,

6 请确认手机温度

当手机温度低于10℃时,手机出现充电慢或不充电情况时,请将手机放到较温暖的环境下,可以恢复正常充电。

7 建议使用标配充电器充电

建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。

如果手机仍无法正常充电,建议提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

如果您使用的是华为手机,出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因:

1,请确认是否有充电图标

如果您的手机已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆的连接,请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定,如果仍无法充电,建议您更换充电器/数据线后尝试。

2,如果您的手机已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

3,请确认手机温度

手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。

4,建议使用官方推荐的充电器充电

建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电或充电慢。

5,请您前往华为客户服务中心检测

如果手机仍无法正常充电,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

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手机充电时不显示闪充图标,您可尝试以下方法处理:

1、确认是否使用默认主题,使用其他三方主题可能不支持图标显示。

2、环境温度过高或过低,均会影响充电速度,为保护手机电池,充电电流会减小。建议您在适宜的环境中(15℃—35℃),一键清理后台程序后给手机充电。

3、请确保使用OPPO原装闪充充电头及充电线,使用非原装充电器充电,会造成电压电流不稳定。

4、建议您更换充电头和数据线尝试,排查是否是为适配器或数据线损坏导致。

5、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试。

经过以上排查还是未解决,建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO官方授权服务体验中心由专业的工程师进行检测处理。

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