本人手机三星c7Pr0就是系统提示更新升级9.0版本后死机无限重启无法关机，怎么办？

三星C7 Pro目前最新系统版本是Android 80。

如果手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：

1检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备。

2更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

3若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

4若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。

若的手机不显示号码，建议：

1核实来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认开通。

2有可能是设置了隐藏号码功能，取消方法：点击手机-菜单-通话设定-其他设置-来电显示-选择默认设定即可。

3对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话

4更换其他SIM卡尝试。

三星C7 Pro（C7010）本机支持快捷图标截屏、快捷键截屏、助理菜单截屏、手势截屏，共四种方式。

方法一：快捷图标截屏。 

1在想要截取屏幕图像的页面，下拉屏幕顶帘菜单。 

2向下滑动=图标。 

3点击截取屏幕图标即可截屏。 

方法二：快捷键截屏。 

同时按住主屏幕键和手机右侧的电源键，当屏幕上方出现“已捕捉屏幕截图”图标时代表截屏成功。 

方法三： 手势截屏。 

1在标准模式下，点击设置。 

2点击高级功能。

3向上滑动屏幕，点击手掌滑动截屏。

4点击右侧滑块开关，显示开代表已开启该功能。

完成以上操作后，在屏幕上用您的手掌从一边向另一边滑动以捕捉屏幕，滑动时保持掌沿与屏幕的接触。 

方法四：助理菜单截屏。 

1在标准模式下，点击设置。

2向上滑动屏幕，点击辅助功能。 

3点击敏捷度和互动。 

4点击助理菜单。 

5点击右侧滑块开关，显示开代表已开启该功能。 （注：启用助理菜单将自动启用单击模式。） 

6开启后，屏幕上即可出现助理菜单图标，点击该图标。 

7向下翻到第三页，点击截屏即可。 

C7 Pro(C7010)是一款全网通双卡手机，卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。

1、网络特点：六模全网通手机同时支持六种不同的通信模式，涵盖了国内三大运营商(中国电信、中国移动以及中国联通)的全部网络制式。简单来说就是在现实生活中省去了因更换运营商而需要更换手机的麻烦，同时实现了全球漫游，大大提高了出国旅游、办公等的便利度。

2、六模全网通手机单卡槽和双卡槽两大分类:单卡槽全网通手机(例如Iphone系列)只有一个手机卡槽。可以任意使用国内三家运营商的手机卡，使用其4G/3G/2G网络。

3、双卡槽六模全网通手机有两个手机卡槽，可同时使用两张手机卡。