晚上好，我的华为手机需要进去开发者模式设置一下功能，但是忘记了锁屏密码，我该怎样操作？

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：

1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

EMUI 10X/110 ：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。

2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。

部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。

3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

若使用的是vivo手机，忘记隐私密码的处理方法如下：

忘记隐私密码：进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。

如果忘记了隐私密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份手机端其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。

可进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：

忘记隐私密码：进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。

忘记隐私密保答案：

如果忘记了密保问题答案，可尝试关闭隐私密码和锁屏密码后重新设置密码，即可重新设置密保问题答案，若锁屏密码和隐私密码忘记，则需要进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

应用锁功能可以给手机APP应用软件加锁，有效防止别人未经允许访问。如果您使用的是华为手机，您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助

1 使用指纹进入应用锁

如果您设置了允许指纹访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹进入应用锁界面。点击右上角设置即可进入设置界面修改密码或关闭应用锁。

部分EMUI 91 & Magic UI 21 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要输入密码，这种情况下您可以关闭已加锁应用的开关，以确保应用不被锁住。

2 应用锁界面是否有“忘记密码”选项

如果应用锁界面有忘记密码？选项：请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。

如果应用锁界面没有忘记密码？选项：请您输入锁屏密码尝试解锁。如果锁屏密码无法解锁，说明您没有设置过密保问题。

3 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：

EMUI81及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）

EMUI 82 &Magic UI 2X及以上系统：卸载重装被加锁的应用，无法解除应用锁，只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。