魅族的手机被锁定了，忘记密码了，不能重新启动该怎么办？

1、百度魅族，进入魅族官网；

2、向下滑动， 点击在线客服；

3、选择人工客服，说明情况；

4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。

魅族

（魅族科技有限公司）

编辑

魅族，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月；是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。

魅族手机系列成为国产智能手机创新精品，主要产品有魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族MX6、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX5、魅蓝E系列、魅蓝X、魅蓝5s、魅蓝5、魅蓝note5、魅蓝note3、魅蓝metal、魅蓝note2、魅蓝3S、魅蓝3等系列手机。魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。旗下Flyme系统是魅族设计理念在软件更深层上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。

手机锁定解锁分以下三种情况：

1、手机已登录Flyme账户：输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。

2、若忘记Flyme账户的密码，可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。

密码找回操作方法：在登陆界面点击〖找回密码〗，进入重置密码界面，输入Flyme账户，根据提示即可重置密码。若是使用绑定flyme账户的手机号码来找回密码的话，需要将sim卡安装到其他的手机上来查看验证码的。

3、如未登录Flyme账户解锁：

（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）

Flyme45以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；

Flyme45以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。

1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；

2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）

魅蓝note2手机屏幕锁定的解决办法：

方法一

在手机屏幕上连续输错15次密码，就可以通过手机绑定的flyme帐号的密码解锁。

方法二

携带手机、购买凭证、保修卡等相关证明到当地的魅族授权服务体验中心请工程师解锁。

1手机进入应用程序--开发--打开USB调试。2下载线刷rom包。3下载刷机工具包odin后解压。4关机，然后同时按住下音量下键 + HOME键 + 电源键，等待3秒，出现英文界面。按音量上键，进入界面为绿 色机器人，此为刷机模式。5打开odin刷机工具，识别成功在ID：COM处显示**，选择对应的刷机包文件。6选择start(开始)。7电脑端软件左上角出现绿色进度条为刷机中。8出 现PASS即表示刷机完成。9手         机关机，同时按住（音量上键+HOME键+电源键）5秒左右手机进入3E模式。10按电源键开机，刷机完成。

魅族

（魅族科技有限公司）

编辑

魅族，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月；是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。

魅族手机系列成为国产智能手机创新精品，主要产品有魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族MX6、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX5、魅蓝E系列、魅蓝X、魅蓝5s、魅蓝5、魅蓝note5、魅蓝note3、魅蓝metal、魅蓝note2、魅蓝3S、魅蓝3等系列手机。魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。旗下Flyme系统是魅族设计理念在软件更深层上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。事实上，截至目前为止，魅族在全国一共拥有2000多家专卖店，产品在中国大陆、香港、台湾、俄罗斯、英国、法国、德国、意大利、乌克兰、以色列、捷克斯洛伐克、马来西亚、印度、印尼等国家和地区销售，魅族一直积极部署更为深入的海外市场战略。

2014年10月，魅族科技联合阿里巴巴在北京举行发布会，宣布双方达成战略合作。2015年2月，魅族科技获阿里巴巴59亿美元投资；9月，魅族新品邀请函而来的有一部GoPro产品。李楠解释选择GoPro是因为，GoPro的发音分开来看是“GO Pro”，走向PRO，PRO将是未来魅族高端子品牌的名称。根据魅族发展策略，目前魅族已拥有「魅族PRO」高端品牌、「魅族MX」中端机型以及「魅蓝」子品牌三个产品系列。