一加3手机锁屏pin码忘了怎么办

1：先把手机彻底关闭手机

2：底关机之后，按住音量增加键 + Home键 + 电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。

3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据）这一项就可以

4：选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据），然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可

5：然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后启动手机就可以了

三星部分机型支持“查找我的手机”（远程控制）功能，使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。

“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用：

1需要在手机丢失前绑定三星账户，同时激活设备中的远程控制功能。

2设备需处于开机状态且已联网。

3当满足以上条件后，通过电脑或其他手机登陆查找我的手机网站-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置，定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。

同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能，最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。

提示：

1若不满足1、2条件或手机被重置，“查找我的手机”功能将无法实现。

2手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码，避免损失进一步扩大。

若您使用的是一加手机（ColorOS 系统），出现相册/视频丢失的情况，建议您按照以下方法排查：

进入文件管理>手机存储>DCIM（或对应图集路径），查看是否有对应文件：

一、若有对应文件显示，麻烦重启手机重新进相册查看，如果依然无法显示，请按以下解决办法进行处理。

解决办法一:

打开文件管理应用，点击右上角三个点，进入设置，打开“显示隐藏文件功能”。

解决办法二:

1、下载“ES文件浏览器”。

2、在“ES文件浏览器”设置中打开“显示隐藏文件”选项。

3、找到 DCIM 和 DCIM/Camera 目录，删除目录下的"nomedia"文件。

二、若没有对应文件显示，参考以下方法：

1、确认是否误删除，可进入相册>图集>最近删除查看（私密文件被误删后无法查找、恢复）；

2、确认/视频是否保存在SD卡，SD卡被移除导致/视频不见了；

3、/视频是否被设为私密，可在私密保险箱内进行查看；

4、进入手机文件管理 > 手机存储，找到丢失文件的目录，查询是否显示该/视频；

5、确认之前是否有操作退出过欢太帐号并选择了“删除本地个人数据”，建议您登录对应欢太帐号恢复；

6、确认是否有多个手机登录此账号，其他手机删除/视频会导致同步删除；

7、尝试云备份恢复，如果之前有备份数据在云空间，可通过云端进行恢复。

温馨提示：

① 若手机系统升级刚完成，请等待一段时间再查看是否显示，如不显示建议您重启手机尝试是否恢复。

② 若您有将资料进行过备份，建议将备份文件下载恢复。

手机照片删除后不要往里面存入新的照片，避免覆盖要恢复的照片。如果有云备份可以直接恢复照片，没有备份的话可以使用下面的办法进行恢复，步骤如下：

1通过数据线将手机连接到电脑，对手机进行Root操作，

2启动互盾数据恢复软件，用户将可以看到整个软件的基本界面。用户可以选择“U盘手机相机卡恢复”进入到下一步。

3选择文件丢失的目录。

4进入数据扫描阶段。

5扫描完成后预览恢复的照片数据，选择要恢复的照片，勾选好单击下一步。

6点击浏览选择一个盘存放要恢复的照片，然后单击下一步。（存放的位置要和恢复文件的位置不同，以免被覆盖）

7等待片刻照片就会恢复完成。