1、找售后帮忙解锁。
2、双清，双清基本等同于恢复出厂设置。
方法是首先关闭手机，按“HOME+音量减”进入RECOVERY，选择恢复出厂值，最后重启手机即可。
温馨提示：这种方法会导致手机数据丢失，所以请提前备份。
3、利用指纹解锁，oppor11同时支持指纹解锁和图案解锁。
手机密码忘记，解决方法1有注册OPPO云服务的话，直接在网页端搜索OPPO云服务，登入OPPO云服务（账号就是OPPO会员的账号和密码）-选查找手机-点手机上的锁屏-重新设置锁屏密码-然后到手机端输入新密码就好了，(ps:前提是你的手机打开了找回手机的功能，并且手机是处于在线状态哦)2没有的话只能带手机到当地的OPPO客户服务中心解决
若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。
若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。
若忘记OPPO手机锁屏密码，可以通过以下方法解决。
一、如果你的手机新增指纹重置密码功能，并且手机已经设置了指纹解锁功能，你可能遇到以下情况：
• 重启手机后，因系统限制只能使用图案/密码进行解锁，如果你忘记密码，连续输入多次密码错误30秒后会提醒“使用指纹重置密码”；
• 正常使用手机，但是忘记了图案/密码，能使用指纹解锁；
你可以进入“设置”--“指纹与密码”界面，如果连续输入5次错误密码，30秒后也会出现“使用指纹重置密码”菜单，点击该菜单可进行输入指纹、重置密码操作。
二、如果你的手机不支持指纹重置密码功能，请确认你的手机开启了查找手机功能：
• 如果你的手机开启了查找手机功能，并且手机处于开机、联网的状态，可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务，进入“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
• 如果你的手机没有打开查找手机功能，建议带齐手机购 买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。
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