双清的操作方法如下:
一、还原所有设置和清除所有数据:
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据 。
二、进入recovery模式,选择清除所有数据,再重启设备:
进入Recovery模式的方法:
1、折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量加键,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入RECOVERY模式。
注:
1、“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)。
2、“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
可以点击网页链接查看图文说明。
vivo手机双清操作方法:
1、还原所有设置和清除所有数据:
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据 。
2、进入recovery模式,选择清除所有数据,再重启设备。
注:操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外),包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常,无其它办法解决时,可使用此项恢复,请谨慎使用,操作前请备份好重要数据。
手机升级出现这种情况,主要是手机升级前系统不稳定,或者升级的系统性不好。
故障分析处理
一、尝试系统修复。
1、继续尝试双清。
充电至50%以上,然后继续双清,必须执行清除数据,恢复出厂设置和清除系统缓存两个项目,然后选择重启手机。
2、使用刷机工具中的系统修复工具修复。
电脑下载安装刷机大师等等刷机工具,然后打开软件,手机开机,连接电脑,选择工具中的系统修复大师,修复。
二、刷机。
如果上面的方法无法恢复,只能强制刷机。建议使用卡刷机。在刷机前一定要充电80%以上。
1、电脑下载刷机包。
2、打开前面安装的刷机软件。
3、搜索vivoy27卡刷机包,下载后,不要解压。
4、修改名称为20161013,这样查看方便。
5、使用读卡器复制文件到TF卡根目录。
6、进入前面的双清界面,选择install zip from sdcard,打开后,选择前面的刷机包,确定自动刷机。
手机系统升级小经验分享
1、升级前一定要浏览升级包的主要内容。
如果是仅解决稳定性、兼容性,而自己的机器稳定,速度快,建议不要升级。
升级包一般都比较大,影响机器的整体速度。
2、升级前要做的工具。
一是备份资料和通讯录,小心升级后资料丢失或系统崩溃。
二是恢复出厂设置。恢复出厂设置后,系统稳定,兼容性好,升级不容易出问题。
恢复
vivo Y27出现死机的情况,可以通过固件升级恢复,固件升级即是刷机。
vivo Y27固件升级方法:进入vivo官网-服务-找到手机升级选择“了解全部”-选择手机型号,点击资源下载,在固件升级处下载固件包。下载完成后不要解压,直接将固件包复制粘贴到手机U盘根目录,参照以下教程进行后续操作。
具体操作步骤:
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、服务
3、找到手机升级选择“了解全部”
4、找到“Y27”型号
5、点击资源下载
6、在固件升级处下载固件包
下载完毕后将手机连接至电脑并开启U盘模式,将下载的固件包拷贝到手机U盘根目录。(如果是支持SD卡机型,手机无法开机的情况,可以使用读卡器拷贝到SD卡根目录)。拷贝完成后断开与手机的连接。
7、按住开机键后马上同时按住音量上键,手机会进入如下界面
8、然后按开机键确认,手机会进入如下界面
9、移动光标到apply update from sdcard支持SD卡的机型,如果是将固件包放在SD卡,请选择apply update from external sdcard,放在手机U盘了,请选择apple update from internal_sdcard。
10、将光标移动到下载的升级包,即为选中此文件,之后按开机键确认则进行固件恢复。
11、升级完成后会有Install from sdcard complete的英文显示,此时表示手机安装固件包完毕。固件恢复操作结束。
12、固件恢复后,手机会自动回到recovery主界面,光标停留在reboot system now这一行,此时只要按开机键确认手机会自动重启,首次重启可能需要等待一会,请耐心等待。
注意:若一直进不了界面,请长按开机键重新出现vivo画面时快速按住音量上键,进入recovery模式,执行双清操作(此操作会清除手机所有数据)
执行双清操作的选项为:
Wipedata /factory reset --清空数据/恢复出厂设置
Wipecache partition _清空缓存分区
操作清空数据恢复出厂设置操作需要确认,请按音量下键移动到yes那一行的选项并按开机键确认。
如果操作以上固件恢复步骤仍然无法恢复手机,需要带上手机到当地vivo售后服务中心恢复系统,售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
双清操作方法:
1、还原所有设置和清除所有数据:
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据 。
2、进入recovery模式,选择清除所有数据,再重启设备。
注:操作前请备份好重要数据。
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