魅族的手机被锁定了，忘记密码了，不能重新启动该怎么办？

1、百度魅族，进入魅族官网；

2、向下滑动， 点击在线客服；

3、选择人工客服，说明情况；

4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。

魅族

（魅族科技有限公司）

编辑

魅族，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月；是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。

魅族手机系列成为国产智能手机创新精品，主要产品有魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族MX6、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX5、魅蓝E系列、魅蓝X、魅蓝5s、魅蓝5、魅蓝note5、魅蓝note3、魅蓝metal、魅蓝note2、魅蓝3S、魅蓝3等系列手机。魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。旗下Flyme系统是魅族设计理念在软件更深层上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。

1

手机无法开机的原因有可能是电池没电，所以先接通电源充一会电再尝试开机。

2

检查充电器及数据线是否完好无损，用别人的手机先试试充电器和数据线，如果没办法充电就说明是充电器及数据线的原因。

3

有可能是手机在摔落或者进水的情况下，手机硬件出现故障，小编建议拿去魅族售后或者专业的手机维修店检测一下，然后再做定夺。

4

固件问题

手机在刷机后有可能出现开不了机的情况，建议去魅族售后找相关人员重新刷机，现在魅族的线下商铺很多，服务也可以，此法值得考虑。

      1、我们首先按住手机的电源和音量加，进入系统的刷机模式。

      2、然后把数据线连接起来，这样在电脑里会发现一个盘，我们就在这个盘里操作。

      3、紧接着我们到官网上下载你手机型号的刷机包，一定要下载合适的版本，否则是刷不成功的。

      4、当我们把刷机包下载下来以后，我们就可以复制到那个盘里。

      5、这个时候，我们就可以点击手机上的开始系统更新操作。

这种情况只有刷机解决，或者送去售后处理。

具体操作方法如下：

1，魅族官网下载刷机包，手机不需要root。

2，魅族手机卡在开机界面就是启动不了，很长时间都开不了机。

3，先关机，按住开机键10秒，进入关机模式，然后同时按开机键+音量加、减、音量加减各按5次重要非常重要。重启。

4，重新进入刷机界面，用手机数据先链接到电脑。我的电脑里面会单独识别出来一个名为“Recovery”的空白可移动磁盘。

5，把下载好的刷机包复制粘贴进去。点击开始然后ok。