重新刷ios系统，一般售后也是这样处理的。
可以尝试以下办法：
1、将iphone连接到电脑。
2、此时Itunes会提示手机锁住状态无法同步。
3、关闭提示。
4、按下关机键和home键直到自动关机后放开按键。
5、按下开机键键开机。
6、屏幕出现苹果标志后按下home键。
7、变黑后放开开机键保持home键。
8、差不多10多秒左右iphone就会以新机的状态与itunes同步。
提示：上述办法如果无法生效也可以起到备份数据的作用。如果密码输入错误的时候，提示停用多长时间，只要等待相应的时间，输入正确的密码即可。如果忘记了密码，就要通过刷机还原了。刷机意味着恢复出厂设置，手机内原有的储存记忆将被抹掉。
苹果密码错误锁屏时间规则如下：
1、连续第6次输错密码，显示iPhone已停用，请1分钟后再输入一次。
2、连续第7次输错密码，显示iPhone已停用，请5分钟后再输入一次。
3、连续第8次输错密码，15分钟内无法操作。
4、连续第9次输错密码，60分钟内无法操作。
5、连续第10次输错密码，显示iPhone已停用，连接iTunes，手机将一直处于停用状态。
苹果手机密码多次输错被锁的解决方法：
连续多次输入错误密码后，iPhone就会被停用，可以利用itunes恢复苹果手机解锁。电脑打开itunes软件，苹果手机通过数据线连接电脑。先按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键，这时候iPhone就进入恢复模式了。接着再按住主屏Home键，直到屏幕黑屏。当屏幕黑屏时，松开电源键，主屏Home键不要松开，直到电脑端的itunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone。
1、如果忘记了 Apple ID 密码，您需要创建一个新密码。
2、在电脑、iPhone、iPad 或 iPod touch 中按以下步骤重设密码。
1、前往我的 Apple ID （点击这里进入Apple ID页面）并点按“重新设置密码”。
2、输入您的 Apple ID 名称并点按“下一步”。如果忘记了 Apple ID，可以点按该页面上的链接获取更多信息。
3、您将会看到两个选项：电子邮件验证或回答安全提示问题。
4、点击电子邮件中的链接或回答安全提示问题后，您将会看到用于重设 Apple ID 密码的选项。
注：任何已存储或使用旧密码的服务都将需要用新密码进行更新（例如 MobileMe）。
1 苹果4s手机激活不了怎么办
可通过以下方法找回你的ID密码：
1、打开浏览器，在浏览器中输入iforgot点apple点，回车；
2、浏览器回打开苹果网站“我的APPle ID”页面，输入您注册的apple id号，点击下一步；
3、跳转到验证页面，可以通过电子邮箱验证，你注册的apple id账号（一般都是邮箱），也可以通过回答问题来找回，前提是需要你记得你之前设置的问题答案，然后通过验证就可以重设你的ID密码；
4；而当你选择邮箱验证的时候，系统会发一封邮件到你的电子邮箱，你登陆自己的邮箱然后进入收件箱后，可以看到一封APPleid发送过来的电子邮件，标题为“如何重设您的 Apple ID 密码。”，打开后，里面有“立即重设”的粗体提示；
5、点击“立即重设”后，再次打开苹果“我的APPLE ID”页面，提示重新创建密码，输入密码并确认即可。
2 苹果4s手机id密码忘了怎么激活
激活密码也就手机的apple id密码，如果忘记了苹果id密码，可以通过以下教程找回后再激活：
1、首先用电脑登录/这是苹果官网的找回密码入口，打开网页后，如果看到的是英文界面，需要点击右上角的Change Language链接修改一下语言，然后在输入框中输入中文两字，选择中文 - 中国，再点击Save就可以切换到中文界面了；
2、输入苹果id名称并点击下一步，下一步会看到两个选项：电子邮件验证或回答安全提示问题。如果记得问题的答案可以通过回答问题来更改密码，不记得就点电子邮箱验证，系统会发送一封邮件到当时注册id的邮箱里；
3、现在登陆的Email邮箱。在邮箱中会看到一封来自Apple的如何重设Apple ID密码的邮件，点击邮件中的重设密码链接。它会打开重设密码的网页，现在只需要重新输入一个密码就可以了。（必须在收到邮件三小时内点击，过期链接会失效）；
4、设定密码成功，现在可以重新激活手机了。
3 苹果4S的开机密码忘掉了怎么办
如果忘记密码恢复手机后重新激活手机即可。
步骤如下：
1、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。
2、紧接着再按住主屏 Home 键不松手，直到屏幕黑屏。
3、当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。
4、随后点击 iTunes 窗口里的“恢复 iPhone”按钮。
5、接着 iTunes 会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的 iOS 手机系统，并提示是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续。
6、随后 iTunes 会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的 iOS 系统，当下载完成以后会自动恢复到 iPhone 手机上。
7、最后当恢复成功以后，重新激活 iPhone手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。
4 苹果4s激活帐号密码忘了怎么办
1可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理页面：/，点击页面中的“重设密码”链接。
2进入网站后输入 Apple ID 账户名，，选择重置密码，点击下一步按继续。3选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。
4随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。5打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有的话，6请检查是否在邮箱的垃圾箱中。
7打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。8重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。
9如果无法找回密码，用户可以尝试致电苹果客服申述重置ID，如果申述不通过，那就没有办法了。
5 苹果4s忘记id号和密码激活不了怎么办
你好，目前忘记apple id密码暂时只有以下三个解决办法，三个办法依次从推荐，当然你也可以选择最适合你的办法：
靠自己：
如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱，也就是你的apple id账号。
找苹果官方：
你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。
找第三方维修店：
更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。（注：但是这种方法只能找第三方维修商，必须通过更换硬件的方式解决，当然是付费的，不过目前还没有具体哪一家维修店提供此服务，你如果实在不行走到这一步了，也只能去当地的维修店问问看了。）
温馨提示：我在回答“ID密码忘记”一系列问题的时候，我发现有一些回答者会留下他们的QQ，然后告诉你可以破解，我了解过这些群体。大多数是诈骗的，利用人们忘记id急切的心理，要求先汇款给他们后帮助破解id等，忘记id密码虽然很着急，但还需理智，不要轻易相信所谓的破解id。
不管你的设备是捡来的还是自己真的忘记id密码，目前我网上找了许多和淘宝等，基本上暂时找回以及破解apple id的密码就只有以上这三条了。
6 苹果4s手机开机密码忘记怎么办
方法一：使用iPhone的恢复模式，步骤如下：
1首先电脑中安装好iTunes。然后启动iTunes。
2将数据线插入iPhone连接上电脑，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等你的iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后05-1秒后），松开Power键，并保持按住Home键，直到iTunes认出来你的iPhone。
iPhone4S忘记开机密码的解决办法
3这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
4打开itunes，显示你ipod容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的固件，开始恢复过程。
5直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成，就OK啦！
方法二：iPhone4s忘记密码最简单的解决办法
将iPhone4S手机连接到电脑，然后删除手机目录/private/var/keychains/keychain-2db文件，重启iphone4S即可。
目前笔者所知道的iPhone4s忘记密码的解决办法就这两种，遇到此类的朋友不妨采纳下。
7 苹果4s解锁密码忘了怎么办
用 恢复 可以做到，不过估计你也不想这么干，试试这个吧（如果你设置的是简单密码也就是纯数字的应该就能破解开，也希望你是真的忘记自己的密码了才来这里提问的）：
下载软件：Gecko_iPhone_Toolkit
1、打开软件后点Step 1:Boot……下面那个小的黑三角选择需要解锁的手机型号。
2、选择好后点Boot，会弹出一个对话框点确定后选择需要破解手机的ios固件，固件要跟手机所装固件版本一样。
3、此时跳出redsnow对话框，就是跟越狱的时候一样，先关机按开机键3钞，不松开开机键同时按home键十秒，再松开开机键不松home键十五秒，进入DFU模式后就开始自动计算密码了。
4、这时手机屏幕会有很多看不懂的数字在跳动，这是在计算密码，计算好了电脑上显示密码的（最后那张图，圈着的就是计算出来的密码）
8 忘iPhone4s忘记了帐号密码无法激活怎么办
因Apple ID是使用您的电子邮箱进行注册的，所以建议查看您的电子邮箱，也可以查看电脑iTunes资料库中的应用程序简介，简介中会显示下载时所使用的账户。
如果Apple ID密码忘记了，您可以打开iTunes软件，选择“store”菜单下的“登录”，此时弹出对话框，点击“忘记密码”，然后会自动连网进入重新设置密码的界面，输入apple ID（帐户名）；接着下一步选择验证方法，有两种选择1）电子邮箱验证，系统会发邮件到用户的邮箱，页面会提示电子邮件已发送；接着只要登录邮箱，苹果公司发封邮件，标题：如何重设您的Apple ID密码，打开邮件，点击“重设你的Apple ID密码”链接后，提示创建一个新密码，二次确认后点击重新设置密码，完成。2）回答密码提示问题，页面提示“请验证你的出生日期以继续”，输入后，进入“请回答你的密码提示问题”，输入后再下一步提示操作即可。
9 苹果4s忘记id号和密码激活不了怎么办
你好，目前忘记apple id密码暂时只有以下三个解决办法，三个办法依次从推荐，当然你也可以选择最适合你的办法： 靠自己： 如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。
你当初注册时的邮箱，也就是你的apple id账号。 苹果官网找回apple id密码地址： /kb/HT5787viewlocale=zh_CN找苹果官方： 你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。
这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。
找第三方维修店： 更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。
（注：但是这种方法只能找第三方维修商，必须通过更换硬件的方式解决，当然是付费的，不过目前还没有具体哪一家维修店提供此服务，你如果实在不行走到这一步了，也只能去当地的维修店问问看了。） 温馨提示：我在回答“ID密码忘记”一系列问题的时候，我发现有一些回答者会留下他们的QQ，然后告诉你可以破解，我了解过这些群体。
大多数是诈骗的，利用人们忘记id急切的心理，要求先汇款给他们后帮助破解id等，忘记id密码虽然很着急，但还需理智，不要轻易相信所谓的破解id。 不管你的设备是捡来的还是自己真的忘记id密码，目前我网上找了许多和淘宝等，基本上暂时找回以及破解apple id的密码就只有以上这三条了。
方法一：使用iPhone的恢复模式，步骤如下：
1首先电脑中安装好iTunes。然后启动iTunes。
2将数据线插入iPhone连接上电脑，按住Power( 开关 机键)和Home(下面的圆按键)10秒，等你的iPhone一黑屏(根据经验，大概在黑屏后05-1秒后)，松开Power键，并保持按住Home键，直到iTunes认出来你的iPhone。
3这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
4打开itunes，显示你ipod容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的114固件，开始恢复过程。
5直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成，就OK啦!
方法二：iPhone4s忘记密码最简单的解决办法
将iPhone4S手机连接到电脑，然后删除手机目录/private/var/keychains/keychain-2db文件，重启iphone4S即可。
iphone4s开机密码忘记如何解锁
找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2db 改名，比如keychain-2bakdb 或直接删掉。 然后按住power键，直到出现红色关机滑条。关机，再开机。
方法三：刷机——iphone 手机与itunes或itools不能连接
1、在电脑上安装itunes，安装完后打开itunes;
2、将iphone手机用数据线与电脑相连(能发现iphone，但无法建立连接);
3、同时按iphone的电源键(power键)和home键，直至iphone出现软件安装状态;
4、使用itunes中的恢复功能，重新给iphone初始化(注：iphone中的原始数据将丢失);
5、通过验证和软件重装后，重新激活iphone即可。
方法四：删除密码——iphone 手机与itunes或itools能建立连接
1、在电脑中安装itools，安装完后并打开;
2、将iphone 手机与itools连接;
3、找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2db 改名，比如keychain-2bakdb 或直接删掉。 然后按住power键，直到出现红色关机滑条。
我们为了保护隐私总是在自己的手机上设置一个锁屏密码，有时候改了之后还是习惯性的记住之前的，这时候问题就来了，密码忘了导致手机打不开了，怎么办完全没有准备的情况下刷机这是个很恐怖的事情，但是如果实在没有办法了这个也不失为一种拯救方案，今天就以 苹果 4s为例，给大家说说忘记锁屏密码怎么办四种方法任你选!
方法一：使用iPhone的恢复模式，步骤如下：
1首先电脑中安装好iTunes。然后启动iTunes。
2将数据线插入iPhone连接上电脑，按住Power( 开关 机键)和Home(下面的圆按键)10秒，等你的iPhone一黑屏(根据经验，大概在黑屏后05-1秒后)，松开Power键，并保持按住Home键，直到iTunes认出来你的iPhone。
3这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
4打开itunes，显示你ipod容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的114固件，开始恢复过程。
5直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成，就OK啦!
方法二：iPhone4s忘记密码最简单的解决办法
将iPhone4S手机连接到电脑，然后删除手机目录/private/var/keychains/keychain-2db文件，重启iphone4S即可。
iphone4s开机密码忘记如何解锁
找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2db 改名，比如keychain-2bakdb 或直接删掉。 然后按住power键，直到出现红色关机滑条。关机，再开机。
方法三：刷机——iphone 手机与itunes或itools不能连接
1、在电脑上安装itunes，安装完后打开itunes;
2、将iphone手机用数据线与电脑相连(能发现iphone，但无法建立连接);
3、同时按iphone的电源键(power键)和home键，直至iphone出现软件安装状态;
4、使用itunes中的恢复功能，重新给iphone初始化(注：iphone中的原始数据将丢失);
5、通过验证和软件重装后，重新激活iphone即可。
方法四：删除密码——iphone 手机与itunes或itools能建立连接
1、在电脑中安装itools，安装完后并打开;
2、将iphone 手机与itools连接;
3、找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2db 改名，比如keychain-2bakdb 或直接删掉。 然后按住power键，直到出现红色关机滑条。
结束语：目前，解决iPhone4S手机忘记开机密码的问题就是这二种比较主流的方法，操作起来也并不复杂，希望对你有所帮助。
看了小编的这篇文章是不是即使忘了密码也不是那么的恐怖的啊!其实没有什么事情找不到解决办法哦，大家遇到这种情况也不要太着急，冷静下来，把小编的方法收藏下来，在关键的时候可是着实能帮你的哦!尽量不刷机就不要刷机，毕竟刷机还是存在一定的风险的啊!还要备注自己的重要信息和文件照片，希望大家可以采纳!
如果您忘记了您的iPhone 4s的密码，没有办法在不连接到电脑的情况下解锁它。这是因为当您不知道密码时，无法执行其他操作除了访问紧急呼叫。
您可以尝试使用“查找我的iPhone”功能来重置您的iPhone，并使用您的Apple ID和密码来解锁。这需要在设置中启用“查找我的iPhone”功能，并且需要您知道您的Apple ID和密码。这是步骤：
1 在另一台设备上访问icloudcom/find，并使用您的Apple ID和密码登录。
2 在设备列表中选择您的iPhone 4s，并选择“抹掉”。
3 确认您的选择，然后输入您的Apple ID和密码，以完成该操作。
4 然后在您的iPhone上跟随屏幕提示来重新设置您的设备。
请注意，这将删除您的所有数据和设置，包括密码，因此建议您只在您已完成最近的备份后执行此操作。
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