三星c9pro屏幕出现小人屏幕失灵

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

三星c9pro设置来电显示的方法：

1、在手机中点击手机之后在打开界面点击菜单键；

2、打开菜单找到设定下面的通话进入到通话；

3、点击来电归属地；

4、在打开归属地界面点击启动号码定位器即可。

手机恢复出厂设置方法：

1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。

2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置。操作完成后机器将会自动重启。

注：若恢复出厂设置提示密码，建议：

1若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。

2若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。

尊敬的三星用户： 若需要购买三星手机及了解实时价格，建议到正规的手机专卖店购买及咨询，例如：三星指定的专卖店、三星商城、大型购物商城等进行购买。 当地三星手机授权经销商地址及****信息查询： 1、可通过登陆三星官网 2、点击专卖网络-选择省/市-类型栏中选择全产品专卖店/体验店-产品栏选择手机 3、进行查询就近的三星授权经销商

三星c9pro开不了机的原因解决方法是：

1、若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2、查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3、若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

4、若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星Galaxy C9 Pro是三星Galaxy Note7爆炸事件后，三星为了填补市场，专门为中国市场推出的手机。三星Galaxy C9 Pro定位为中高端，搭载骁龙653处理器、配备6GB运行内存，前后摄像头均为1600万像素，售价为3199元。三星Galaxy C9 Pro正面配备25D弧形玻璃，背面则将白色天线带改为类似OPPO的微缝设计。它的外观采用了全金属后背，MSC带状天线，隐藏了之前天线带，显得美观一点，C9 Pro的屏幕Wie6英寸，1080P分辨率。Galaxy C9 Pro是三星旗下首款内置6GB内存的手机，同时提供64GB存储空间（可扩展），摄像头组合是前置1600万像素（自带美颜功能）+后置1600万像素（F19光圈、相位对焦）。C9 Pro 机身内置 4000mAh 大容量电池，运行 Android 60系统，支持双卡双待全网通。