为什么打电话的时候手机会黑屏？

因为手机的上方有距离感应器，当你通话的时候，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。这样是为了省电与防止通话时误操作。

目前绝大部分智能手机都有这个功能，如果你不需要这个功能，可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。

打电话出现手机黑屏的原因：

1、手机距离感应器被遮挡

多数的智能手机在听筒旁边安装有距离感应器，当打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，此种设计能够增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。

2、距离感应器故障

当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。

3、 手机距离感应器软件设置不当

距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往手机设置-显示-感应器校验，重新校验。

4、感应器缺少皮垫导致失灵

出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是：原触摸屏上方上方有两个小孔，孔下面有个小垫子，大概3毫米厚，两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样，随便做个贴上去就行，用做电池的包边材料剪个贴上去就行。

扩展资料

手机的日常维护：

1、手机电池不要等到没电才充电。

一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍镉电池，而镍镉电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。

但当下的手机及一般数码产品大部分都用锂电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话，会使得锂电池内部的化学物质结构不稳定从而导致寿命减少。这是从厂商那得到的讯息，并经过本身测试而得。

2、当手机正在充电时，请勿接电话。

原因是手机在充电时，来电接听的话会有潜在的危险。

建议按照以下方法尝试：

1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。

2查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。

3备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

若您遇到了通话中黑屏的情况，建议您：1若您在通话中遮挡了距离感应器，如放在耳边，屏幕将关闭。部分手机有距离感应器开关，如有需要可尝试在通话设置中将其关闭。2尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。3若重启后通话仍出现黑屏，建议您备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。4若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

您好：

根据您的描述，此型号支持距离感应器，手机拨打电话后如果脸部靠近距离感应器屏幕显示会自动关闭，如远离感应器后屏幕依旧不亮，建议您按照以下方法尝试：

1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。

2查看手机中是否安装第三方手机管理软件导致，卸载后测试

3备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置）

若上述方式仍然无法解决问题，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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