去手机维修店更换就行。
第一：手机外屏是人为失误问题还是手机质量问题导致外屏碎。
第二：手机是否再保修期内，如果是的话，寄回去厂家维修换。
第三：如果手机已经过了保修期，就拿到专业的手机维修店更换，买原装型号的外屏。
注意：自己不要随意拆外屏更换，还是交给专业人员处理妥善。
不建议私自拆机，以免将自己手机的其他零件弄坏，继而影响保修服务。若手机存在问题，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
不建议私自拆机，以免将自己手机的其他零件弄坏，继而影响保修服务。如果您的手机出现问题需要维修，建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址，或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 下拉页面 > 服务店查询 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
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