华为手机为什么接不上电话，却能打电话 – 手机爱问

一、如果是概率性接不到电话：

如果是荣耀畅玩6X或荣耀8青春版，由于网络更新导致与手机存在兼容性问题，建议暂时使用单卡（插双卡时主卡概率出现被叫不通的现象），则耐心等待版本更新。

1  确认是在哪个网络制式下出现的。如果在4G网络下，使用地点4G信号较弱，建议暂时关闭4G开关使用；另外，部分运营商网络由于兼容问题，也可能存在4G网络下被叫不通的问题，建议备份数据后升级到最新版本。

2  由于中国移动网络问题，若使用的是移动卡并且SIM卡开启了VoLTE功能的话，可在手机上将VoLTE开关开启后使用；如果手机并不支持VoLTE（设置中没有此选项）的话，建议致电中国移动客服10086申请关闭VoLTE业务。

3  查看手机信号是否稳定，是否频繁发生2G/3G/4G制式间切换。如果是，尝试关闭4G开关，可以提升接通率。(部分移动定制版手机应移动运营商需求取消了4G开关)

4  查看是否总是在特定位置出现，如果是，有可能是处于网络覆盖临界区，建议拨打运营商客服电话咨询。

5  金属保护壳会对信号产生很大的干扰，影响通信质量，建议更换塑料材质的保护壳。

6  自己裁的卡可能裁得不标准导致接触不良，影响信号稳定性，建议去营业厅更换标准的SIM卡。

二、如果是所有来电都接不到：

1  是否安装了第三方手机管家之类的软件并设置了来电拦截功能。

2  如果是自行裁卡，就将此卡插入其他手机确认是否正常，如果是手机SIM卡问题，建议去营业厅更换标准的SIM卡。

3  如果开启“呼叫转移”功能，则关闭后尝试。

BLN-AL30是荣耀畅玩6X标配版全网通版本，即荣耀品牌。荣耀畅玩6X是55英寸1080P全高清屏，PPI高达403，清晰逼真，金属弧面机身 ，25D屏幕玻璃，屏幕的超大，让人用着舒服，让你对手机爱不释手。

前置摄像头800万像素，后置摄像头1200万+200万双镜头，F22光圈，支持大光圈、专业模式、美食、魅我，不管是自拍还是拍照都拍出不一样的美。内置3340mAh电池，指纹识别，解锁可达03秒。荣耀畅玩6X的操作系统是华为 EMUI 41+Android 60，搭配麒麟655，八核处理器，运行内存(RAM)是4GB的，机身内存(ROM)有32GB和64GB的，使得手机更加完美。

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年正式注册成立，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。

荣耀畅玩6X是畅玩系列的千元旗舰机，非常不错哦。可以登录华为商城，京东、天猫等华为官方旗舰店进行参数查询：

1外观上：25D玻璃屏幕，55英寸1080P全高清屏，PPI高达403，视觉细腻逼真；专业护眼模式，预防用眼疲劳；更有阳光屏技术，阳光下屏幕依然清晰可见。

2摄像：前置800万像素摄像头，125μm大像素，夜晚拍出来照样美；后置1200万+200万像素双镜头，支持PDAF快速对焦，F095-F16的数码光圈调节让画面虚化更自然，拍出来每张都是艺术照。

3系统：基于Android 60的EMUI41操作系统，4GB高速运行内存配合麒麟655八核高速处理器，搭载智能文件系统，玩游戏、听音乐多个APP同时运行依然流畅。

4电池上：3340 mAh大电池，还有更省电的麒麟655芯片16纳米省电芯片工艺，展现了强劲的续航能力。

5其他：指纹识别功能，解锁可达03秒，芯片级的安全防护，使用更安心；防伪基站技术，预防诈骗短信。

华为BLN-AL10是指华为荣耀畅玩6x。

1、华为荣耀畅玩6X具备4GB大运存，配置麒麟655处理器，后置1200万+200万像素双镜头组合。

2、华为荣耀畅玩6X采用2、5D屏幕玻璃，采用5、5英寸1080p全高清屏，采用GFF全贴合工艺，PPI达到401。

3、华为荣耀畅玩6X支持移动SIM卡、联通SIM卡、电信SIM卡，支持VOLTE技术和4G+技术，实现优质、稳定、快速的通讯保障。

1、手机进水后，请立即远离水源并关机，若手机已自动关机，请不要尝试开机。

2、请立即擦干手机表面的水渍，并将手机放置到强力吸水环境（如活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时以上，并确认手机干燥后才可尝试开机操作。

3、如果手机开机后，出现部分功能缺失，如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等，说明硬件发生故障，请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

荣耀畅玩6X手机丢失了要找回手机，需要同时满足四个条件的，缺一不可：

1，手机开机。2，手机联网。3，手机上登录华为帐号。4，并且开启手机找回。

第一步：可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站，点击进入“查找我的手机”。

第二步：二次验证华为帐号密码登录的。

第三步，然后进入“查找我的手机”页面，选择需要定位的手机设备名称，然后点击“定位”注：手机定位是需要手机同时满足以下条件：手机开机、手机联网、手机上登录华为云服务帐号、 “开启查找我的手机”（缺一不可）。

① ：定位显示离线：手机现在没有联网，或者关机，网页是无法定位的。

② ：定位显示无设备：手机没有登录华为云服务，“开启查找我的手机”按钮。

备注：如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备，建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后，可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放铃声。当手机找回定位失败的话，仍是可以锁定设备和清除数据的。