三星手机怎么插卡啊

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星手机G3858支持使用micro SIM卡（小卡），标准SIM卡需剪卡才能使用，为防止自行剪卡不当造成SIM卡里数据丢失，建议您可以到当地网络运营商的营业厅剪卡或咨询能否补办成micro SIM卡。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

若手机无法识别SIM卡，建议您:

1检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。

2若您的手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定--SIM卡管理器--SIM卡1（UIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。

3关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

4更换SIM卡尝试。

5若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

尊敬的三星用户您好：

双卡双待手机是指手机可以插入一张或2张SIM卡。若同时插入2张SIM卡，2张SIM卡可以同时待机，打开手机设定-SIM卡管理器（UIM/SIM管理器）-SIM1/SIM2-将"激活"或者"启动"全部勾选即可。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：     

1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确

2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。  

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

如您是想使用联通卡的4G功能，需注意以下事项：

1联通4G制式为TDD-LTE和FDD-LTE，只要手机支持以上任一种联通制式，即可使用联通卡4G网络；

2手机支持的情况下，进入手机设置-移动网络-网络模式选择优先4G，并选择联通卡所在的卡槽，使用联通4G需同时具备以下条件，才可使用LTE（4G）网络功能。网络：开通4G网络，且网络侧对4G客户开通LTE功能；必须持有USIM卡终端；4G终端已经打开TDD及FDD功能；手机制式和版本情况需联系手机厂家详细咨询一下。

3联通4G网络向下兼容，若所在位置无4G网络或4G网络弱时，会自动切换到3G网络使用。