若手机微信无法接收信息,请参考以下内容:
1检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据(清除数据前请备份微信中的重要数据)
4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机没有任何声音,我们可以做以下操作和行为:
1可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-(我的设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师进行检测。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网