可进行以下操作:
1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
一、手机自行刷入手机系统出现问题,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
二、不建议再自行操作,以免问题扩大的情况。
根据描述,建议同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器尝试。若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
如果三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:
1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“三星Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)或长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
很多涉及三星手机刷机教程,都会用到一个“挖煤模式”的词,对刚刚接触三星的朋友可能会纳闷儿,挖煤模式是什么模式呢?如果你对三星不太了解,那么请看小编为你详细解读三星手机挖煤模式(刷机模式)的意思和由来。
三星挖煤模式是什么意思?
早期三星手机Galaxy
S(I9000)时代,刷机模式进入后会看到一个**三角形,内部有一个Android机器人挖煤的图标,该模式下能够连接电脑,使用ODIN工具进行刷机,如今我们叫该模式为刷机模式,如今三星已经将刷机模式的图标改变成绿色Android机器人,但是还是有以往的老用户一直称之为“挖煤模式”。
三星挖煤模式进入方法
一般目前三星手机95%以上的刷机模式(挖煤模式)进入方法是:关机状态下同时按住音量下键、home键和电源键,看到提示后再按一下音量上键进入刷机模式,看到绿色Android机器人说明已经处于刷机模式下。如图:
我们在挖煤模式下可以使用数据线连接三星手机,使用ODIN工具来进行刷机,刷机之前切记要安装三星手机驱动喔!
手机保持关机状态按住音量+,HOME键和开机键一起按住5秒这时候进入一大堆英文选项就进入recovery模式了
选择Wipe
DATA/Factory
reset(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择Yes
--
delete
all
user
data(是
--
删除全部用户数据)
返回到主界面,选择Wipe
Cache
Partition
(清空Cache分区)然后再选择Yes
--
Wipe
Cache
(是
--
清空Cache)
您好:
根据您的描述,建议您:
1,您可以按住手机的电源键8-10秒,看看手机重新启动后能否正常开机。
2,不能的话取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机。
3,还是不能的话,建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4,还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键,看手机能否进入安全模式,能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序,直到手机正常开机。
5,多试几次还是不能进入安全模式的话,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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