苹果港版手机怎么维修

去年央视315晚会上曝光的苹果在华维修服务政策涉嫌歧视中国消费者一事激起了众多用户的不满。尽管苹果的作风一贯是十分高调，但最终这件事还是因苹果CEO蒂姆库克公开发布的道歉信而平息。事实上相比苹果行货的高昂售价，港版iPhone、iPad、Macbook等产品的价格显然更具吸引力。

但是港版的iPhone如何保修呢？下面小编给到大家科普一下。

（香港苹果中环ifc旗舰店）

香港苹果中环旗舰店位于香港中环金融街8号的国际金融中心商场内，星期一至星期日的营业时间为9:00至晚上21:00。 

店面的设计和大陆的苹果店基本一样，为上下双层样式。一层主要是售卖产品，二层则是提供服务和配件可选。 

港版iPhone在大陆保修情况：说法不一

我询问了有关港版iPhone保修策略。出乎意料的是，店员一再声明iPhone保修和iPad保修一定要回到香港苹果旗舰店才行，因为手机是在这里买的，而Mac系列则是全球联保。但他同时也表示称港版iPhone保修去大陆的苹果旗舰店内也同样可以接受检测，但具体是否需要付费他并不清楚。

对此，我又专程前往位于香港铜锣湾轩尼诗道500号的苹果希慎广场旗舰店一探究竟。当被问及iPhone在大陆的保修政策时，这里的店员坦诚的透露：“理论上是应该回到香港来保修，这是一种说法，但很多大陆的苹果旗舰店维修港版iPhone也都是没有收取任何费用的，所以可以放心购买。”

（香港铜锣湾轩尼诗道500号的苹果希慎广场旗舰店）  

在两种不同声音的背后，究竟谁的说法更正确呢？对此笔者来到位于北京华贸苹果旗舰店询问店员，得到的回答是港版iPhone在大陆苹果旗舰店中可以正常保修。所以有计划去香港购买苹果产品的朋友无需担心购买产品之后无法付费的情况出现。 

除了以上的信息外，很多消费者对于香港保修政策也同样好奇。香港苹果店员称在保修期内的iPhone只是正常损坏下会提供免费维修，如果是自己摔碎屏幕或者是手机进水则需要单交钱来维修，基本上和大陆苹果保修的政策相同。 

香港购买AppleCare 延保服务很超值

这里需要重点说的是，购买港版苹果设备的朋友想要延保的话，必须要在购买苹果设备时同时购买2年保修服务的AppleCare 服务（此前则是可以在1年保修期将至时及时延保）。这种改变对于消费者来说略有不利，毕竟AppleCare 服务的价格也是不小的数目。

但考虑到内地购买iPhone版AppleCare的售价为768元人民币；港版iPhone AppleCare 的价格为688港币（折合人民币544元），两者相差224元，而且香港购买的AppleCare 的服务在大陆也同样有效，所以延保还是非常超值的。通过AppleCare 可以实现增长保修期的效果。

（AppleCare 服务条例，引自苹果） 

港版iphone保修的关键问题

Q：港版iphone可以在大陆保修吗？是否要去直营店？

A：可以保修的，不需要去直营店，直接到当地的授权维修点就可以了 

Q：没有发票，但是有盒子，可以保修吗？

A：可以的，每个授权维修点的负责人都有无发票机器保修的权限，只需要简单的验证机器属于你本人的就可以了。 

Q：保修后或者换机后，保修期如何计算？

A：如果是大陆行货，保修期重新计算。如果是港货，保修期则是剩多少，算多少。 

Q：如果需要换机，换回来的是否为大陆行货 

A：是的，会更换大陆行货。 

Q：港版支持4G，可是大陆的不支持，换回来我岂不是想要快网速，只能联通？

A：大陆行货也支持4G，只是现在移动和联通的普及和基站建设问题导致的无法支持，硬件是支持4G的。 

Q：如果购买了AppleCare+服务，手机人为损坏，通过服务置换新机器后，换回的是大陆行货，那么保修期如何计算？

A：和港版一样，剩多少算多少。 

Q：如果我又一次人为损坏了，之前给我置换的是大陆行货，现在通过AppleCare+换机，那么保修期如何计算呢？

A：还是和港版一样，剩多少，算多少。 

Q：我的手机出现问题了，需要换机，那么配件也一起换吗？

A：这个问题我没有办法明确地回答你，你可以联系当地的授权服务商来咨询。 

还有两点：

1、港版和港行在中国大陆的保修政策是一样的，没有差异。

2、授权维修点可以换机。 

注意：越狱了的产品不保修，如果有越狱，请提前恢复官方固件，省的白跑一趟。   

在直营店和授权维修店可以保修，能开机的可以直接带手机去保修。不能开机的好像需要带上在香港购机的票据、港澳通行证。

iPhone 6 Plus介绍：

iPhone 6 Plus是美国 苹果公司在北京时间2014年9月10日推出的一款 智能手机。iPhone 6 Plus使用55英寸屏幕 ，成为苹果史上最大屏幕手机。iPhone 6 Plus于2014年10月17日在 中国内地上市。

iPhone 6 Plus特点：

iPhone 6 Plus设计上和 iPhone 6一致，做工延续了苹果的高标准。 和前几代不同的是，与前几代 iPhone有棱有角的设计相比，它从屏幕边缘到边框都是弧形设计，玻璃与边框贴合的十分紧凑，两者衔接的地方过度十分自然，更像是unibody一体式的设计。它一改以往的设计风格，也使得手机十分圆滑，不太容易掌控。

在显示上，iPhone 6 Plus堪称惊艳。它是屏幕分辨率最高的iPhone（高达 401 ppi），画面非常锐利，屏幕内部有一个偏光镜，在阳光下看的更清楚，同时它相比前代，拥有更宽的视角，更好的色彩还原度以及对比度。配合弧形屏幕，感觉像素是涂在屏幕上。55英寸的iPhone 6 Plus分辨率达到了 1080p（19201080）级别，屏幕比例为16：9，和 iPhone 5s一致，所以分辨率未优化的应用也可以完美显示，只不过会有一些虚。鉴于 iOS平台强大的号召力，应用适配只是时间问题。屏幕材质iPhone 6 Plus使用的是与前代产品相同材质的玻璃前置面板，而不是此前传言的完全不会刮伤的 蓝宝石玻璃屏幕。但不同的是，使用了25D弧形边缘屏幕，以配合机身造型，区别于前代产品的方正造型，但带来的影响是， 25D屏幕由于有一定弧度，因此不太好贴膜，很影响其美观程度。

在交互上，55英寸有不少有别于47英寸的地方，针对大屏进行了改进。iPhone 6 Plus比如桌面横屏模式，以及邮件、日历、设置等内置应用都具备横屏时的多窗口界面，这样可以一边查看内容列表一边查看详细内容，充分利用大屏优势。

但是需要带上购物小票并且需要去官方的直营店。

最新消息，国行iPhone在保修期内发生非人为性能故障，如非必要的话只会进行维修，不会更换新机。而原本可享受联保待遇的港澳版iPhone，在保修期内今后只能在为数不多的国内Apple直营店进行售后，所有授权店将不再受理。

港版iPhone 6如果需要得到大陆联保服务，必须要有购物小票，港澳通行证和海关完税证明。

但是现在苹果的维修是换机维修就是给你换一台机器。

下面说说换机中需要注意的几个问题：

1港行机器直营店不给保修，在保修期内，不是人为损坏的话一般可以更换，像ip6这种刚上市没多久的，换的基本都是新机，这是店内高级经理直接说的，原话是：现在哪有翻新机，都是新机。

2港行的机器，直营店换机不需要任何东西，只需要带一部裸机即可，也不需要配件什么的，因为他最后给你的时候也是一台裸机。

3去直营店换机前，必须预约，官网预约吧，我是X宝搞定，自己预约不到。

4必须保持手机可以开机，否则直营店不受理。如果是跟我相同情况，冲不进去电的话，还是提早关机吧

5关于换机时间：如果有现货一般都是当场就可以换机，如果没有对应的型号现货，则需要等待几天，我的就等了4天，官方答复是一周内。

6换机前尽量做好备份，直营店不会帮忙备份，对回收的手机所有信息不予保存。

另外由于是在内地的苹果直营店换新，因此换新过后原来的港行iPhone6就被收走了，取而代之的是一台国行iPhone6。值得一提的是港行iPhone6是三网版本，但是换新过后的国行iPhone6是二网版本，所以在换新的时候一定要注意自己手机卡的网络制式，不要换了之后发现不能装卡打电话。