如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
每一款手机系统版本都不同,具体设置可以参照手机的说明书。HTC手机可以按以下方式尝试设置APN:首页左上角“开始”->“设置”-> “连接”选项卡->“连接”->进入“任务”选项卡:编辑代理服务器地址: 点触“编辑我的代理服务器”->将代理服务器地址设为1000172;点触“高级”->分别点触“HTTP”和“WAP”,将端口修改成80。选择调制解调器为:蜂窝电话线路(GPRS,3G);访问点为:3gwap,用户名、密码为空。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,您的电信版htc m8d手机如果连不上电信4G网络,可能有以下原因:
1、您使用的不是电信4G手机卡,建议您持机主身份证到电信营业厅更换电信4G手机卡使用。
2、您所在的地方没有电信4G网络覆盖。由于建基站需要时间,目前是4G商用初期,主要覆盖城市核心区,未来将与3G网络一样,逐步覆盖城镇并拓展到农村。
3、您的电信4G手机卡有损坏,您可以持机主身份证到电信营业厅补卡使用。
4、您的手机有故障,建议您带着手机三包凭证到HTC售后请工作人员帮您检测处理。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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您点击手机设置>数据连接>移动网络设置>网络模式>LTE(首选 )/WCDMA/GSM,即可打开HTC手机4G网络设置。流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u10010cn/sAAGm享受8折优惠吧!
您可以拨打当地的10010客服查询您周围的联通网络是不是正常的。手机无法用4G的小贴士:
1、请确认手机是否为联通4G终端,可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。
2、请确认手机是否为USIM卡,可查看手机卡反面是否有“USIM”标识。
3、请确认手机是否有4G信号显示,或可了解身边其他联通用户是否有4G网络。
4、请确认手机是否已开通4G功能,可通过手厅-服务-办理-开通4G网络查询/办理。
5、如仍无法解决,请寻求人工帮助。
以下是手机网络信号不同字母符号含义
1、G,则代表GPRS,是指25G网络,上网速度较慢,现已逐渐被淘汰。
2、E,则代表EDGE网络,是指275G网络,上网速度比GPRS稍快些。
3、3G,则代表一般的3G网络,速度比以上两者都快较快,目前大部分还是用的这个。
4、T,则代表TD-SCDMA网络,实属3G网络。但实际用户体验速度只比2G网络快那么一点点,而且网速十分不稳定,尚处于起步阶段(国内自己研发的)。
5、H,则代表是3G的升级版HSDPA网络,也即35G网络,已成为成熟的3G网络,无论是看、听歌、看视频,都能轻松应付。
6、H+,则代表HSDPA的升级版HSPA+,也即375G网络。要是在线看高清**绝对毫无压力,就是现在的流量太贵了,还是不要轻易尝试。
7、LTE,则代表LTE网络,也即39G网络。于2010年国际电信联盟正式把LTE 定义为4G网络。4G指普通的4G网络,目前是最快的。
8、从上面的介绍不难看出,网络速度从慢到快依次是:
G(o)<E<3G<H<H+<LTE<4G。
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