vivo手机指示灯来消息突然不亮了，怎么回事

指示灯不亮，可以按以下方法排查：

1、手机是否配置指示灯，进入设置--更多设置--指示灯中查看；

2、重启手机；

3、查看是否是最新系统，不是最新需升级系统尝试；

4、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；

5、携带手机到客户服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

一、手电筒无法使用，尝试以下方法：

1、请重启一下，再操作；

2、电量不足时可能无法开启，请充电后再尝试；

3、当机身温度较高，触发温控保护会导致无法开启，请熄屏静置待温度下降后开启；

4、进入后台多任务界面，清除后台应用再操作看看；

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原；再尝试打开；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。可进入云服务--设备云备份--备份数据类型—选择系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局，进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

二、闪光灯失效，可以尝试以下方法解决：

1、若开启了闪光灯自动模式，在光线较好的状态下，闪光灯不会开启，可进入相机--点击左上角--设置闪光灯为常亮状态；

2、若处于低电量时，部分机型闪光灯将无法开启

3、部分相机模式下无法使用闪光灯（如：夜景），可退出再尝试使用闪光灯；

4、长按电源键选择“重启”，重启后再打开看看；

5、备份好相机重要数据后，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--相机--存储--清除数据，再打开看看；

若以上方法均未能解决，请携带手机前往客户服务中心检测处理，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及****，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

手电筒无法使用，可尝试以下方法：

1、请重启一下手机，再操作；

2、电量不足时可能无法开启，请充电后再尝试；

3、当机身温度较高，触发温控保护会导致无法开启，请熄屏静置待温度下降后开启；

4、从屏幕底部边缘向上滑动并停留一会（或点击屏幕下方“≡”图标）进入后台多任务界面，清除后台应用再操作查看；

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原；再尝试打开；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

6、若以上方法未能解决，请提前备份好数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

建议长按开机键30秒试试，或者双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁

屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先按音量减键选择所有数据/恢复出厂设置；然后按开关键确认，然后按音量减键选择yes然后按开关键确认，然后按音量减键选择重启，然后按开关键确认，建议可以换一个充电器，数据线，对手机充电试试，如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

请问是在什么情况下手机指示灯不亮呢？手机在关机时，充电过程中指示灯会长亮，充电充满后指示灯会灭掉。（关机状态下只有充电会响应）

在开机时，充电过程中指示灯会长亮，充电充满后指示灯会灭掉。（充满后如果有未读事件会闪烁）

温馨提示：有未读事件时，指示灯会闪烁，查看后（下拉状态栏进入查看）会停止闪烁，唤醒屏幕后，指示灯会熄灭。

优先级：充电事件优先于未读事件，即指示灯会先响应充电事件（长亮），充满后再响应其他状态（熄灭或者闪烁）

您可以了解下！

      以vivoS6手机，FuntouchOS110系统为例：

      1、可能是因为手机系统运行故障造成的程序故障，可以先重启手机，然后再尝试使用手电筒功能，或者重置手机中所有的应用设置，然后重启手机，之后再尝试使用手机的手电筒功能。

      2、可能是应用程序发生冲突，可以打开手机中的"设置"功能，进入"应用管理"界面，找到影响手电筒运行的应用，点击此应用后清除数据即可。

      3、可能是vivo手机自带的手电筒出现了故障，导致手机的手电筒打开了也没有反应，没有亮光。这种情况一般就只能将手机交给专业维修人员进行维修更换进行处理。

      想要检查手机的手电筒是否出现了损坏，可以先打开手机上的"相机"应用，开启相机闪光灯进行拍照，如果闪光灯是正常的，则说明是手机里的软件出现了故障，如果闪光灯不亮，说明可能是闪光灯的硬件损坏了，这种情况则需要去对应品牌的售后处更换新的硬件才能使用手电筒功能。

      (以上情况及方法适用于vivo等品牌的手机。)