换卡办理需要提供如下东西:
至营业厅补卡换卡,将实施“有效身份证件原件+服务密码”双认证鉴权方式,提供对补卡安全要求较高的客户更安全的补卡手续。
去营业厅更换小卡,营业厅对于换卡的规定如下:
1、星级用户免费补换卡:向三星以上(含三星)且当前没有未结清款项的客户,提供一个自然年之内免费补换卡服务,单户补换卡的总免费次数为3次。提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡,不包括NFC、SIMPASS等行业卡。
2、所有老客户免费更换4G SIM卡(首次免费);
3、不符合免费补换卡的客户换卡,补卡换卡费用5元每张。
扩展资料
移动、联通、电信的换卡费用、方法、凭证、注意事项如下:
1、换卡途径:
(1)、直属营业厅
移动实体营业厅查询、联通实体营业厅查询、电信实体营业厅查询。
(2)、网上营业厅移动:部分省市网上营业厅有0元换4G USIM卡的活动,可免快递费、免工本费寄送一张全新的4G卡至号码归属地地址;部分省市仅可以在线预约补换卡,预约成功后再到营业厅领取SIM卡。
2、换卡所需资料
一般凭服务密码和机主身份证即可办理。如果号码不是本人的,记得带上代办人身份证和号码实名制验证人的身份证。
其他可能会用到的凭证还包括:原UIM卡实体、卡托(原UIM卡的外卡)、号码的激活时间(时间误差不能超过3天)。
3、换卡费用:
各地政策不同,有0元、5元、10元、20元的,也有有条件免费的,只要预存话费或者开通业务就可以免费换卡。建议先咨询当地客服,然后再去营业厅办理换卡业务,以免被白白坑钱。
4、异地换卡:
移动:异地补换卡业务很多地区都是不支持的,即只能在号码归属地办理,但移动全球通用户有异地免费换卡特权。
联通:官方没有明确说明可否异地补换卡,各地政策也不相同,咨询客服。
电信:很多地区都支持后付费用户异地换卡,但仅部分营业厅支持异地换卡。
若使用vivo手机SIM卡托取不出,可参考以下方法:
1、使用标配取卡针取卡
非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
注:
1)取卡方法可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备)
2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。
2、请确认是否误插麦克风孔导致
部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。
注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)
3、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
1、去营业厅换卡,需要机主本人携带身份证。新的sim卡都是有卡套的大卡。
2、购买还原卡套。用户正常剪卡后,没有留下SIM被剪掉的部分,在用户需要将SIM装入正常SIM卡卡槽的时候,用户可以选购一款”SIM卡还原卡套“。 用户完全可以将SIM卡装入卡套后,还原SIM卡尺寸,这样就可以在正常的尺寸卡槽中使用了。
扩展资料:
因为没有留下SIM被剪掉的部分,所以还原卡套不可能完全贴合。装上后,有发生去卡时,小卡没有被卡套带出来,反而留在sim卡槽中的事故。建议安装小卡在卡套后,在背面贴上薄的透明胶带,再插进sim卡槽。
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