锁屏密码忘记了可以登录自己的flyme账号重置锁屏密码，忘记了flyme的密码可以到魅族官网重置，具体方法如下：
一、首先使用百度搜索找到魅族官网，然后点击进入。
二、 接着打开“立即登录”进入，如图。
三、然后选择“忘记密码”选项。
四、进入以后输入要重置密码的flyme账号。
五、然后获取短信验证码验证，如图。
六、验证通过以后就可以重置flyme账号的密码了。
1、点击魅族官网左下方的以旧换新功能；
2、选择以旧换新的机型，点击“去评估”；
3、评估完成后，点击能接受报价，生成回购单；
4、填写邮寄地址和各项信息；
5、寄出物品，等等官方检测确认；
6、确认后会在24小时内把优惠券转入商城账户，并有短信通知的。
手机锁定解锁分以下三种情况：
1、手机已登录Flyme账户：输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。
2、若忘记Flyme账户的密码，可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。
密码找回操作方法：在登陆界面点击〖找回密码〗，进入重置密码界面，输入Flyme账户，根据提示即可重置密码。若是使用绑定flyme账户的手机号码来找回密码的话，需要将sim卡安装到其他的手机上来查看验证码的。
3、如未登录Flyme账户解锁：
（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）
Flyme45以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；
Flyme45以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；
2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）
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