oppo手机开不了流量怎么回事

oppo手机开不了流量怎么回事,第1张

若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)手机数据网络开关无法打开或数据网络自动关闭,建议您

1、重启手机,重新打开尝试。

2、插拔/更换SIM卡尝试。

3、备份手机资料(手机号码、短信等)恢复出厂设置。

若以上方法未能解决您的问题,请备份手机资料后携带您的手机、购机发票和保修卡送往当地就近的OPPO官方服务中心检测。

若您使用的是OPPO手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。

2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 >启用 数据漫游」。

4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量限额」中查看是否设置了流量上限。

5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」,关闭开关尝试;

6、如果是某个应用无法使用移动数据,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

7、建议您重置APN接入点,进入「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

8、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

9、建议您将系统版本更新至最新尝试。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。

温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。

如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:

1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;

3确认是否已设置好手机参数;

4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;

6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;

7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/925742.html

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