我的魅族不能与电脑连接了怎么办？

您好！

您可以重启下手机和电脑后再试。

建议您使用原装数据线 ，并且连接电脑上供电充足的USB接口 ，例如电脑主机后边的USB接口 ，或者USB30接口 。

感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉快！

您好：

常见的异常现象有：连接后电脑提示未安装的设备、电脑没有任何反应、不显示默认usb存储按钮、不显示usb调试按钮、存储文件提示路径太深等。

目前连接USB一般用于存储文件或者使用手机助手软件（如豌豆荚、腾讯手机助手、360手机助手）等，出现此类问题时需要先确认清楚需要做什么操作，再检查一下操作是否正确。

　 存储文件需要打开默认USB存储，正确的操作流程是将手机连接电脑，然后在下拉菜单打开默认USB存储，之后电脑上会显示一个可移动磁盘（没有更改的情况下手机名称如：MEIZU MX2）；

使用手机助手软件一般是先在手机的设置--辅助功能--开发人员工具--开启USB调试，电脑上开启相关软件后将手机连接到电脑，如第一次在该电脑连接，手机助手软件会在电脑上自动下载和安装程序，同时也会在手机上安装相关的客户端，之后就可以正常使用了。

　　导致上述功能异常的原因一般为电脑USB供电不足或者不稳定、电脑驱动异常、数据线或者数据接口异常等。

　　1)可以尝试插到不同的usb接口，换数据线，换其他电脑试下。

　　2)如是台式电脑可以建议连接到电脑后置的usb接口，如是usb供电不足导致连接异常，可以搭配有外置供电的usb集线器使用。

　　3)可以尝试在电脑上进行如下设置：打开电脑设备管理器》通用串行总线控制器》USB Root Hub》属性》电源管理》取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。把所有的USB Root Hub都如此设置后再重新连接测试一下。该设置对笔记本的usb接口以及台式机的后置usb接口有效。

　　4)手机助手软件驱动异常的，可以卸载改软件然后重新安装试下，部分电脑可能需要重装系统。

您好，

重启电脑和手机。必须MX4原装数据线。

1，一般要使用主机后边的USB，或者USB30接口。有的笔记本就是供电不足的。

2，电脑系统问题，换其他电脑就行了。网吧或者公用电脑就么试了，系统糟糕。

3，

魅族MX4固件采用的是MTP媒体传输协议。

MTP媒体传输协议支持对数字音频播放器的音乐文件和移动媒体播放器上的**文件的传输，它是Windows Media框架的一部分，因此与Windows Media Player紧密相关。Windows7/8内建了对MTP的支持，在WindowsXP中支持MTP需要安装Window Media Player11或以上的版本。

XP系统下磁盘使用方法：http://bbsmeizucn/thread-4619468-1-1html

4，手机或者其他原因，到当地魅族认证店咨询售后。

有可能是usb数据线坏了，或者电脑端口没反应了，可以换一个试试

连上电脑没反应，原因有两个，一个是没有打开“USB调试”，一个是没有正确安装上手机驱动、方法一：在“我的设备”中，快速点击“版本号”，进入开发者模式，然后找到“开发者选项”，打开USB调试

方法二：安装豌豆荚电脑端，小米6打开“USB调试”后，就可以等待豌豆荚电脑端为魅族pro7安装好手机驱动了，完成后即可连接上电脑。

Win7系统和Win8系统可以直接用数据线连接电脑，如果出现连接不行，请重启电脑或手机。

手机出现USB 连接电脑后提示：连接后无反应、提示路径太深、传输中断等现象。一般是由于USB供电不足或不稳定导致，建议试试以下方法:

1、重启手机（和电脑）后再连接；

2、台式机建议连接后置usb接口；

3、笔记本建议搭配有外置供电的usb hub后使用；

4、换根数据线看是否可以使用

（micro usb接口的数据线可以通用）；

5、按照1、2、3操作后无效的，可以打开，电脑设备管理器-->通用串行总线控制器-->USB Root Hub-->属性-->电源管理-->取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。

把所有的USB Root Hub都如此设置后再重新连接测试一下。

USB连接电脑后提示驱动异常，排查方法：

1、打开电脑设备管理器，找到手机名称对应的硬件，右键点击，然后选择更新驱动；

2、豌豆荚等手机助手连接时需要开启usb调试；如使用一段时间后连接不上，可以卸载此软件后重新安装；

3、少数电脑可能需重装电脑系统才能正常使用，可与其他电脑对比验证。

USB连接在XP系统上不识别手机、只显示相机模式等(系统Flyme30以上)。

原因：Flyme os 30以上系统采用mtp存储协议，在XP系统上需要安装有windows media player 11之后才能正常使用：

建议：下载安装有windows media player 11，点击下载地址；

XP以上版本不需再安装，如果被禁用也会导致此问题，可以到控制面板-->程序和功能-->启用或关闭windows功能-->媒体功能，勾选上windows media player。

少数情况下可能驱动安装不正确，XP系统可右键点击，我的电脑--属性-->硬件-->设备管理器（win7系统右键点击，我的电脑-->选择管理-->设备管理器），在列表中找到对应型号的设备，右键-->更新驱动-->自动更新。

如无法更新成功请重启手机和电脑后再连接。

您好，

您好，如果你是Win7以上版本的电脑系统的，首次连接电脑时，电脑会自动联网适配驱动。驱动安装成功后，在计算机中双击"魅族手机"就能看到"内存设备"。

如果你是XP系统的电脑的，必须先装Windows Media 11。

同时，需要你在手机设置、关于手机、存储里选择连接方式

同时提醒你一下，手机需要需要的供电量太大了，如果你是笔记本电脑，那么请把所有的USB插口清空，只插一个手机，这样就差不多连接上了，如果你是台式机，请把手机插到机箱后面，那样才能够保证供电充足。