可能是因为你指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等。
导致指纹解锁失败的原因有很多，例如指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等 若您手机指纹识别、解锁等异常，您可以通过以下方法尝试解决：
1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；
2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，确认输入指纹的手指上是否有水渍或者汗比较多的情况（刚运动完等），如果有可擦拭手指后，再做指纹输入尝试；
3、早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别，使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；
4、用户是否使用了保护壳，指纹识别模块未完全露出来，间接影响了指纹的识别，可取下保护套再进行指纹输入尝试；
5、以上措施仍未解决用户问题，可尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。
6、尝试在“恢复出厂设置”清除数据后重新开机尝试（重要数据做好相应备份），如果清除数据后开机重新录入指纹依然失效，可前往维修网点进行检测。
屏幕亮起的状态下指纹识别器才能工作。
小米指纹录入步骤：
1、在手机中依次点击“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹—打开密码”。
2、开始时会让你设置一个图案或数字的锁屏密码，设置完成后就能开始设置指纹密码。
3、按照提示将手指放到指纹传感器，反复按压。等收集足够多的指纹数据后，就完成了指纹密码的设置。
4、另外还能在“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹—添加指纹”中添加其他指纹。
5、当你指纹认证连续失败5次时，就无法利用指纹解锁，需要输入之前设置的图案或数字密码才能打开手机。
6、放在口袋里的手机容易被误触，在“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹”中打开防误触模式可以防止这个问题。
小米5S指纹解锁不管用解决方法；
1指纹录入时注意时长，在手机反馈之前不要乱动手指。
2不要重力压，正常力度即可。另外一个手指做两个指纹文件也会提高之别率。也是最要害的，就是当你录好指纹后肯定会锁屏测试，如果按照我上面的方法录入指纹，测试基本算是满意的，重点来了，当你锁屏两分钟后再测试，呵呵，解不开了，要重复一到两次解开后，后面识别率又高了，劳心啊。基本可判断手机在锁屏一段时间后关于指纹识别的程序会进入休眠状态，这样一来就需要一个唤醒过程，所以就导致锁屏一段时间后就要重复按压两到三次才能解锁。
3为什么有的人评价小米5s指纹识别挺快的，有的人又评价指纹识别很垃圾，那是因为有对比，如果你是第一次使用指纹识别或者之前用的是苹果手机，那你会觉得5s指纹识别速度还可以接受，但是你如果和一加3或小米5sp来对不那就接受不了5s的识别速度了。
以上是本人这几天的使用心得，写出来和广大网友分享
首先来说小米5已经支持指纹解锁功能，所以一般是不会出现这种情况的，应用指纹解锁的具体步骤如下：
1首先打开打开手机设置，找到”锁屏、密码和指纹“按钮点击进入。
2在”锁屏、密码和指纹“中找到指纹管理。点击进入（这里需要输入一次锁屏密码）
3在”指纹管理“中找到”添加指纹“点击进入（这里需要输入一次锁屏密码）
4。按照要求录入指纹
5录入成功。
若是使用的vivo手机，指纹识别不灵敏，请参考以下方法处理：
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。
2、是否使用官方原装膜（屏幕指纹排查）
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。
注：如果机器采用的是超声波指纹解锁，请不要贴钢化膜。由于超声波指纹是通过发射超声波脉冲，通过超声波脉冲穿透进行指纹识别，而钢化膜材料一般较厚，会对超声波识别过程产生阻挡及干扰，因此不要使用钢化膜等第三方贴膜，若需要更换官方保护膜，请前往当地售后服务中心处理。
是否是屏幕指纹机型，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服核对。
3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。
4、检查红外感应器是否被遮挡：请按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。
5、由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，如：重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。
6、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
7、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。
8、将系统升级到最新版本；
9、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
若有更多疑问或者是其他的情况，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
指纹录完以后，我们在平时使用手机时，由于下面一些原因也会导致指纹识别失败：
1手指或手机潮湿、环境温度过低
Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果你的手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。
2手机重启
出于安全性考虑，每次在手机重启之后是无法指纹解锁的，需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。
3传感器有污渍
如果Home键有污渍，对指纹识别也是有很大影响的，我们当然无法保证手指时时刻刻处于非常干净的状态，这时候你只需要用干净的布子擦拭home键即可，一般指纹识别立刻就会“满血复活”。
进入设置——Touch ID和密码，然后触摸一个已经增加了的指纹，你会看到指纹列表中对应的指纹会有灰色闪动，这意味着Touch ID正在记录更多的数据。移动手指，让更多指纹信息录入，那么你就会发现Touch ID在解锁的时候会比之前响应更快。
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