手机充电变慢是什么问题,怎么解决?

手机充电变慢是什么问题,怎么解决?,第1张

如果vivo手机出现充电慢的情况,可以通过以下方法排查:

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系,充电时如果手机温度较高,综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素,实际充电功率会进行智能调节,此时充电会变慢,请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件,如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电,这些设备充电电流相对较小,充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态(适用于闪充机型)

若设备支持闪充,无法进入闪充导致充电慢,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法:使用的标配充电器,请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样,若未显示相关字样,即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“(仅部分机型支持),如果没有开启此功能,充电时长会有一定幅度增加,可以开启功能后使用查看。

功能路径:进入设置>电池>充电设置(或”更多设置”)>高速充电(或“默认超快充电模式”)开启功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低,充电速度会变慢,建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性,进入设置>系统升级,建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

如果您使用的是华为手机,您的手机出现充电慢的情况,可以通过以下方法排查:

1 请重新拔插充电器/数据线

如果充电器/数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会导致充电慢或识别成普通充电模式。

2 请检查接口中是否有异物或脏污

如有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。

3 请检查充电器和设备充电口是否有损坏

如有损坏或歪曲,请勿使用损坏的配件,建议更换充电器。

4 请使用标配充电器和数据线

不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。

5 无法进入快充模式导致充电慢

如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。

6 边玩边充时充电慢

边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。

7 使用电脑USB充电、充电宝充电慢

电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。

充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议您购买支持快充模式的充电宝。

8 温度较低时导致充电慢

为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:

手机温度低于0℃时,无法对电池充电。

手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。

手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。

如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

如果使用的是华为手机出现充电速度慢,请按以下方法尝试解决:

1,请使用标配充电器和数据线

不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。

2,无法进入快充模式导致充电慢

如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢

3,边用边充时充电慢手

机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电变慢,请您尽量避免运行高耗电程序时充电。

4,使用电脑USB充电、充电宝充电慢

电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议您购买支持快充模式的充电宝。

5,温度较低时导致充电慢

为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:

手机温度低于0℃时,无法对电池充电。

手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。

手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。

如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

若使用的是vivo手机,充电异常处理方法如下:

1、查看是否开启“优化电池充电”功能:进入设置--电池--充电设置,查看是否开启“优化电池充电”功能,该功能会智能识别手机的充电时间和休息时间,在快休息完的时候充满,只有晚上生效;您可以将此功能关闭尝试;

注:若手机没有此开关则不支持该功能。

2、电池电量显示出现问题:关机重启,查看是否恢复正常;

3、使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测;

4、检查充电器和插座接触是否良好,可以更换插座尝试;检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。

5、手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况,更换充电环境尝试;

6、如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。

7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ),建议携带有效购机凭证和保修卡,去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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