手机开机提示输入密码,建议检查:
1是否设置安全启动功能:若开启此功能,此密码为您的解锁密码,输入屏幕解锁密码即可。
2是否设置加密设备功能:若开启设备加密功能,请输入加密密码即可。若加密密码忘记,请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。
3若开机后提示输入三星账户密码,此情况是由于手机开启重新激活锁定功能,当手机通过非正常流程恢复出厂设置(系统设置-重置-恢复出厂设置)后,重新开机时,需要输入三星账户密码。
若上述方式均未设置或忘记已设置密码现在无法找回,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心处理。
若需更改手机锁屏方式,请操作:1若之前使用的是滑动解锁:设定-(我的设备)-锁定屏幕-选择其他解锁方式设置。2若之前使用的是图案等解锁方式:设定-(我的设备)-锁定屏幕-输入您设置的PIN码/图案/密码等-选择新的锁屏方式设置即可。
三星S6Edge手机设置屏幕锁定的操作方法:待机-应用程序-设定-(设备/声音及显示)-锁定屏幕-屏幕锁定-选择锁定方式。
以设置图案锁屏为例:选择图案锁屏后屏幕会出现九宫格,您需要自行绘制图形轨迹,点击继续系统会提示再次确认图形轨迹,点击确定后会提示您设置备份PIN码,以免您忘记图形时可以使用PIN密码解锁。正确输入两次PIN码后,图案锁屏设置成功。
若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆查找我的手机网址,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星s6edge手机屏幕锁数字密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星帐户,请登陆https://findmymobilesamsungcom/网址,
使用三星帐户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
1若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。2若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星账户,移动数据是开启的情况下,请登陆三星官网-远程控制网页3使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。4若问题依然存在,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮进行安全解锁。
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