这种问题都比较简单，要强制关机强制关机，不是按住关机键。像华为的话强制关机的功能如下。
首先按住开关键三到五秒，这时候界面就会弹出重启或者关机按键。这时候你不要理他，继续按按住关机键中间不能松手，继续按十秒钟，然后，手机就会自动强制关机。
开机也是一样的，如果开不了机那就强制按开机键十秒钟以上，记住一定要按十秒钟以上，不能太短。
检查手机电池是否还有电
先把手机连接充电器进行充电20分钟，然后再进行开机，排除是因为手机没电而开不了机的原因。如果是手机电池没电而开不了机的话，充电后即可开机。
2进入recovery模式进行恢复出厂设置
同时按住开机键与音量+键，按住10秒左右即可进入recovery操作界面。
利用音量+键与音量-键进行上下移动，选择“wipe data/factory reset”指令，中文意思是“清空所有数据”，再选择yes - delete all user data指令，中文意思是“是的--清空所有数据”，确认开始进行恢复出厂设置。
完毕后再选择“reboot system now”指令进行重启手机。
如果系统文件没有损坏的话，用此方法即可开机。如果此方法不行的话，那就系统损坏了。
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