oppo连不上网怎么办

oppo连不上网怎么办,第1张

多个/所有应用无法使用数据网络上网

故障原因:

1、手机设置问题

2、佩戴特殊保护壳(屏蔽手机信号)

3、网络环境异常(信号屏蔽、网络频繁切换等 )

4 、SIM卡损坏或欠费,运营商网络故障

5、手机系统异常

6、手机硬件故障

排查流程:

系统/软件设置:

1、查看手机确认是否有打开数据网络开关

2、排查确认手机是否设置了禁止所有应用使用数据网

3、重置APN接入点,通过设置-双卡与移动网络(SIM卡与流量管理)-SIM卡信息与设置-接入点名称-点击右上角“更多”重置接入点

外在因素:

4、若有佩戴金属保护壳,建议取下

5、了解上网环境,若在一些人流密集或信号较差的地方,建议您更换上网环境

6、建议换卡或换机对比测试,排除手机SIM损坏、欠费及运营商网络故障问题

手机软硬件问题:

7、建议备份资料,恢复系统设置或更新系统

8、若都无法恢复正常,建议您前往服务中心检测

备注:若您在境外需使用国内流量上网,需提醒开启数据漫游开关

本回答适用于OPPO所有机型。

Wi-Fi搜索到但无法连接

若手机搜索到Wi-Fi,但无法连接,别着急,跟着下面的方法一起排查一下吧。

1、若提示密码错误:请确认Wi-Fi密码输入是否正确,区分大小写和中英文字符,确认Wi-Fi名称是否发生变化。

2、若提示网络拒绝接入:请确认是否为路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理。

用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。

3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时:建议您取下手机保护壳,重启手机和路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接。

若提示网络接入满:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。

若提示已停用:可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。

若提示连接超时:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。

4、若无法获取IP地址:

(1)建议您重启路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。

(2)设置静态IP尝试,进入「设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态」。

(3)更换其他Wi-Fi尝试。

(4)仅还原无线设置尝试。

ColorOS 12及以后版本系统手机:进入「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置」

ColorOS 11 -113版本系统手机:进入「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置」

若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO官方服务中心进行处理。

OPPOa53移动版是不支持联通4G网络的。该机的网络参数如下:由图中参数可见,该手机终端支持移动4G、3G、2G网络和联通2G网络。所以,该手机终端可以使用联通的4G手机卡,但只能使用联通2G网络。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/929862.html

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