如果您使用的是华为手机,使用时发现手机突然出现花屏、闪屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:
一、如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
二、如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在华为应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
三、以上方法仍无法解决
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果您使用的是华为手机,在使用手机时发现手机突然出现闪屏问题,您可以根据以下情况进行排查:
1 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰
由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,会在数秒内将恢复正常;若未恢复正常请尝试重启手机后确认。
2应用兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏,建议您提前备份好数据,卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
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可能是第三方软件以及系统数据异常导致,若使用的是vivo手机,可参考手机屏幕花屏或出现条纹的处理方法:
1、重启手机尝试:①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;2、排除手机是否有进液或摔损;
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
4、清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件):
①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ;
②Funtouch OS 92以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据;
5、客户服务中心处理,这是客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
如果您使用的是华为手机,在使用手机时发现手机突然出现闪屏问题,您可以根据以下情况进行排查:
1 应用兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏,建议您提前备份好数据,卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
2环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰
由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,会在数秒内将恢复正常;若未恢复正常请尝试重启手机后确认。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
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