1、如果蓝牙耳机是第一次连接手机，那么需要配对手机，根据说明书将蓝牙耳机调到配对功能后，在手机的蓝牙功能列表中寻找蓝牙耳机，进行连接。第一次连接以后，便不需要配对可以直接连接。
2、蓝牙耳机之前已经连接过手机，后来连接不上就是耳机的信号问题或者手机的问题，则需要更换或者维修。
小米耳机有杂音、断断续续、无声、左右耳音量不一致可进行如下操作：
1、在听歌的过程中，检查是否每一首音乐都有同样的情况，如果是个别情况，可能是音源问题；
2、确认打电话时是否正常，如正常，可能是播放器问题，建议更换播放器尝试；
3、使用该耳机连接其他手机/电脑/平板尝试，如果其他设备正常，可能是目前连接设备异常导致；
●蓝牙耳机还可以考虑以下情况：
4 确定手机的音量是否调节的太小，如音量正常，进入手机“蓝牙设置”，查看已连接设备中本耳机的“手机音频”和“媒体音频”是否均已开启，如果已经开启，请断开重新连接；
5、可能是耳机电量不足，可将耳机充满电后重新尝试声音是否正常；
6、手机与耳机连接距离太远、中间有阻碍导致信号不稳定，更换无干扰的地方尝试；
6、将耳机恢复出厂设置、删除手机的连接记录、重启手机后再配对使用。
若以上方法无效，建议申请售后检测。
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