三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1将来电振动强度音量调到合适音量尝试。
2待机-电话-菜单-通话设定-来电提示-应答振动 打钩。
3关机重启手机尝试。
4查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成,可能存在不兼容性。
5若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定)
6如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为手机进行检测。
手机取消按键振动的方法:
1三星B9120手机支持触觉反馈功能,可以打开设定-声音-触觉反馈-取消勾选。
2三星输入法的按键振动:信息编辑页面-齿轮图标-按键振动-取消勾选。
手机输入法按键振动开启方式:设定-(控制/我的设备)-语言和输入-三星中文输入法-设置(齿轮图标)-按键振动-勾选。
根据您的描述,建议您按照以下方式操作:
三星w999手机外屏有按键振动,按键振动无法取消。
设置路径:设置—
声音设置—
振动—
始终/一律不/仅在静音模式下来电振动/仅在非静音模式下来电振动—
进行设置即可。
建议进行以下操作:
1将来电振动强度音量调到合适音量尝试。
2待机-电话-菜单-通话设定-来电提示-应答振动 打钩。
3关机重启手机尝试。
4查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成,可能存在不兼容性。
5若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定)
6如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为手机进行检测。
如需设置手机通话振动,请操作:
1应答振动(接听时振动):拨打电话后,对方应答电话时您的手机会有振动提示。操作方式:待机界面-手机-菜单键-通话设定-来电提示-通话振动-应答振动(接听时振动)-打勾。如需关闭,取消对勾即可。
2通话结束时振动:呼叫方的手机将在通话结束时振动。操作方式:待机界面--手机图标(拨号盘)--菜单键--通话设定--来电提示(通话提醒)--通话振动--勾选“通话结束振动”。如需关闭该功能,取消对勾即可。
若手机振动失灵,建议您:
1下滑屏幕顶帘-找到声音图标-点击该图标切换到振动模式。
2部分机器可单独设置短信振动,若是接收短信时不振动,请查看:信息-更多(菜单键)-设定-通知-振动-打钩。
3若手机支持振动强度调节功能,请将振动调节到最大尝试:设定-声音-振动强度。
4若手机支持创建振动方式的功能,请切换使用自带的振动模式。
5若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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