1、查看手机是否有设置多用户模式，若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式，若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、查看隐藏桌面图标是否开启，可参考：应用隐藏的设置方法。
ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」。
ColorOS 110-113版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」。
ColorOS 70-72版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」。
首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。
4、清除系统桌面数据。
ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > （应用列表） > 点击右上角“_” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 70-113版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
注：清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
5、部分系统应用误删后，通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。或通过参考“恢复卸载的自带应用”方法找回。
6、卸载软件重新安装。
7、备份数据后恢复出厂设置尝试找回。
8、若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示：
各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际操作为准。
1、以oppoR6手机为例，在手机桌面找到设置图标，点击进入。
2、进入设置界面，找到电话选项，点击打开。
3、进入电话界面后，找到通话背景选项，点击打开。
4、进入通话背景后，找到自定义选项，点击打开。
5、在相机界面，选择需要设置的背景照片。
6、最后，就可以看到手机拨号键壁纸已经变成刚才设置的了。
手机桌面应用图标消失不见的排查方法：1、查看手机是否有设置多用户模式，若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式，若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、清除系统桌面数据。
ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 70-113版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
4、部分系统应用误删后，通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。
5、查看隐藏桌面图标是否开启。
ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」ColorOS 110-113版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」ColorOS 70-72版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。
6、若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示：① 清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
② 各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际操作为准。
手机桌面应用图标消失不见的排查方法：1、查看手机是否有设置多用户模式，若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式，若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、清除系统桌面数据。
ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 70-113版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
4、部分系统应用误删后，通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。
5、查看隐藏桌面图标是否开启。
ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」ColorOS 110-113版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」ColorOS 70-72版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。
6、若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示：① 清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
② 各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际操作为准。
手机桌面应用图标消失不见的排查方法：1、查看手机是否有设置多用户模式，若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式，若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、清除系统桌面数据。
ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 70-113版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
4、部分系统应用误删后，通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。
5、查看隐藏桌面图标是否开启。
ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」ColorOS 110-113版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」ColorOS 70-72版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。
6、若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示：① 清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
② 各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际操作为准。
一、到手机内的其他文件夹内查找，是不小心将拨号键拖拽到其他文件夹里了。
二、将手机关闭以后重新启动再查找拨号键。
三、可以将手机桌面恢复，以华为荣耀8手机为例，具体方法如下：
1、首先在华为荣耀8手机桌面点击”设置“。
2、进入后选择”应用和通知“选项。
3、然后找到”应用管理“一项并点击进入。
4、进入以后选择”更多“选项。
5、然后点击”显示系统进程“一项进入。
6、进入以后选择”华为桌面“选项进入。
7、然后点击”存储“一项。
8、最后点击删除数据，然后将手机关闭以后重新启动即可。
以oppo r9手机为例
操作步骤
1、开始，先在手机的桌面上找到应用程序“设置”，点击进入新界面。
2、然后，进入到设置操作界面后，找到“电话”选项，点击打开。
3、进入到电话操作界面后，找到“通话背景”选项，点击打开。
4、选择一张你要作为通话背景的，进行剪裁，完成之后点击右上方的确定即可完成设置。
5、设置完毕之后，当你进行通话的时候，屏幕上会显示你的通话背景。
vivo手机设置通话背景方法：打开联系人--点击存在手机中的联系人（保存在SIM卡上的联系人不支持）--编辑--点击头像--选择照片--完成，然后通话时设置的照片即可显示为通话背景。若未设置联系人头像，通话背景则会显示桌面壁纸，只需更换桌面壁纸即可。
温馨提示：通话背景采用了模糊显示效果。
以小米手机为例：步骤如下：
1、第一步，在小米的桌面上找到设置APP，选择点击进入，请参考下图操作：
2、接下来，进入设置界面后，可以看到系统应用选项，选择并点击，请参考下图操作：
3、然后，进入屏幕后，向下滚动显示电话选项，点击进入。请参考下图操作：
4、接着，进入手机界面后，屏幕将显示高级设置选项，选择“进入”。请参考下图操作：
5、之后，进入高级设置界面后，选择并点击来电后台选项，请参考下图操作：
6、最后屏幕会弹出“锁屏壁纸背景”，选择点击即可完成手机背景的设置。请参考下图操作：
7、拨打一个电话试一下手机来电背景。
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