可以的呀，可能是你的设置出了问题，重置即可。如果重置还是不行，就是硬件出问题了，申请售后服务吧。
1、MX系列：MX5、MX6
2、PRO系列：MX4 Pro、PRO 5、PRO 6、PRO 6s、PRO 6 Plus
3、魅蓝系列：魅蓝5、魅蓝3s、魅蓝5s、魅蓝note3、魅蓝note5、魅蓝metal、魅蓝E、魅蓝E2、魅蓝U10\U20、魅蓝X、魅蓝Max
均带有指纹识别，支持指纹解锁、Flyme支付、应用加密、文档加密等功能。
二、魅族手机如何设置指纹识别
1、手机开机，从主页面中找到"设置"标志，点击进入设置界面。
2、进入"设置"界面后，这时我们需要向下滑动找到文字标志"指纹与安全"；
3、点击进入"指纹与安全"界面，在顶部我们可以看到"使用指纹解锁"的开启按钮，将按钮拖至到右侧开启；
4、对于很多刚开始用的人，这时我们需要点击下方文字提示的"指纹管理"，进入"指纹管理"界面；
5、进入上图界面后我们需要，添加指纹，进行指纹录入，我们点击最下方添加指纹；
6、点击"添加指纹"后，我们这时需要将需要录入的指纹密码的手放在home键上，经过多次录入后最终完成指纹录入，之后你就可以使用指纹解锁了。
维修方法：
1、魅族授权服务体验中心;
2、返厂维修，通过魅族认证店返厂，也可以自己直接返厂，通过代理返厂需要带上有效的购买凭证如：保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管，返厂不做保留。
3、上门/邮寄维修。
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