建议您可以先重启手机,再检查是不是手机有问题。
若您的小米手机4在使用过程中出现触摸屏失效的情况,建议您可以按照以下方式进行排查:
是否有连接充电器或者电源,如果连接电源出现此问题,通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的,建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
2将小米手机4升级到最新版系统,然后通过下面的步骤校准一下屏幕:
(1)进入手机拨号界面,输入##6484##进入硬件检测模式。
(2)上下滑动选择进入“触摸屏测试”。
(3)点击菜单键,然后选择“触屏校准”。按照界面提示,点击确定后不要触碰屏幕,直到出现校 准成功的提示。
若您按以上方式排查均无效,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
一、故障原因:
1、手机屏幕故障。
2、没有使用原装充电适配器导致的电压不稳定
二、解决方法:
1、建议以先重启手机,再检查是不是手机有问题。
2、是否有连接充电器或者电源,如果连接电源出现此问题,建议在充电的时候尽量使用原装的数据线和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
3、将手机升级到最新版系统,然后重新校准一下屏幕。
4、若按以上方式排查均无效,建议持机到附近的授权维修点进行检测。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机屏幕失灵
1、软件导致手机死机/假死机
有时候打开一个APP后,屏幕突然卡住动不了,屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵,主要是运行存储空间达到满负荷,需要更多的时间来加载信息。
应对办法:打开多任务管理界面(各个手机操作方法不一),后台退出该APP即可。
2、系统文件受损引起的失灵
Root过的手机会对系统文件随意更改和删除,会让触摸功能失效。另外,系统在升级中因网络或其他问题导致中断,使系统文件受损,也会无法调用触摸功能。
应对办法:刷机即可解决。在这里特别提醒,刷机前一定要做好数据备份;另外,刷机对操作技术和环境要求极高,一旦操作不当就真的变砖了。建议缺乏刷机经验的朋友,可以找手机专业维修技术的平台进行协助。
3、硬件损伤导致触摸失灵
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
应对办法:硬件故障涉及到对手机内部零件的维修,以上软件层的处理办法这时都发挥不了作用。最好最快速的办法是预约专业工程师对手机检测后,给出一个有针对性的维修方案。
1、触屏失灵现象,有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除手机屏幕。
2、有时候在涂抹护手霜后,立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时,所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜,请将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4、如果都不是以上原因造成的,请尝试关闭设备,然后重新打开。
5、如果不能关机那就按住手机的电源键不放强制关闭手机,然后再开机,便可恢复触屏操作。
6、有时候触屏无效也跟系统有关,请升级系统到最新版本。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。
7、若以上方法均无法解决屏幕失灵,怀疑排线失灵导致屏幕接触不良,建议前往手机售后点检测维修。
1、触屏失灵现象候触屏失灵屏幕面灰尘引起找块擦眼镜片擦布清除手机屏幕
2、候涂抹护手霜立即使用触摸屏能导致屏幕失灵或双手弄湿所使用手机候尽量保持擦干双手
3、买垃圾塑料保护膜或薄膜请其揭掉换质量点手机膜
4、都原造请尝试关闭设备重新打
5、能关机按住手机电源键放强制关闭手机再机便恢复触屏操作
6、候触屏效跟系统关请升级系统新版本升级新版本系统触屏功能恢复
7、若均解决屏幕失灵怀疑排线失灵导致屏幕接触良建议前往手机售点检测维修
如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏局部失灵您可以按照以下方法进行排查:
一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
6、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过02毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查:
一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
6、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过02毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
小米4是小米非常久之前发布的一款手机,大概2014年就推出了,很多人用小米4的时候都会遇到过触摸屏突然失灵的状况,那小米4手机下方触摸键失灵怎么办?
1、 首先,我们打开小米手机的我的设备设置页面,在我的设备页面找到“全部参数”按钮,点击进入全部参数页面。
2、 接着,我们在全部参数页面找到“内核版本”按钮,连续点击三下内核版本按钮,进入到工程模式。
3、 我们进入到小米手机的工程模式页面之后,我们在工程模式页面找到“单项测试”按钮,点击打开单项测试页面。
4、 然后,我们在单项测试页面找到“触摸屏”测试按钮,点击开始进行触摸屏的测试。
5、 触摸屏的测试,是要求我们手指按着蓝色圆圈向着红色方框滑动前进,(如下图所示)整测试需要滑动六次。
6、 如果我们显示测试成功则表明,我们的触摸屏没有出现问题,而如果我们的触摸屏测试失败或者我们测试成功之后还是失灵的话。
7、 我们就打开手机设置的更多设置页面,在更多设置页面找到“备份与重置”按钮,点击打开手机备份和重置页面。
8、 接着,我们在小米手机的备份和重置页面云备份一下手机数据,然后,点击下方的恢复出厂设置,把手机的系统和数据等等重新恢复成出厂时的状况。
9、 如果,最后还是出现触摸屏失灵的话,那么就证明是手机的硬件出现了问题,导致手机触摸屏偶尔出现失灵,我们直接拿着手机到小米售后服务点,维修就行了。
以上是关于小米4手机下方触摸键失灵怎么办的介绍,如果你遇到这样的情况,可以参考撒上面的方法,希望对你有用吧!
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