可以使用外部软件进行刷机处理，具体操作如下：
第一步：刷机准备：数据线一条，最好是原装数据线，刷机比较稳定。
刷机工具：线刷宝下载。
1、打开线刷宝，点击“线刷包”——在左上角选择手机型号；
2、选择您要下载的包（安全优化版&官方原版&ROOT安全版：版本区别。建议选择官方原版。），
3、点击“普通下载”， 线刷宝便会自动把包下载到您的电脑上。
第二步：解析刷机包
打开线刷宝客户端——点击“一键刷机”— 点击“选择本地ROM”，打开您刚刚下载的线刷包，线刷宝会自动开始解析。
第三步：安装驱动
1、线刷宝在解包完成后，会自动跳转到刷机端口检测页面，在刷机端口检测页面点击“点击安装刷机驱动”，
2、在弹出的提示框中选择“全自动安装驱动”，然后按照提示一步步安装即可。驱动还是没有装好？没关系，试试手动修改驱动！
第四步：手机进入刷机模式
线刷包解析完成后，按照线刷宝右边的提示操作手机，直到手机进入刷机模式：
第五步：线刷宝自动刷机
手机进入刷机模式，并通过数据线连接电脑后，线刷宝会自动开始刷机：
刷机过程大约需要两三分钟的时间，然后会提示您刷机成功。
刷机成功后，您的手机会自动重启，第一次启动的时间会稍微慢一些，请您耐心等待。直到手机进入桌面，此次刷机就全部完成啦。
提示：刷机会导致手机恢复出厂设置，请按照提示备份好联系人、短信和应用。
若手机在使用指纹的时候，发现指纹不灵敏，建议按照以下步骤排查：
1如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试；
2手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试；
3在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
4当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁； 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
如果你的手机支持指纹解锁，可按照以下步骤操作：
1进入设置--指纹与屏幕锁定--选择添加指纹（若未设置锁屏密码，则需先设置锁屏图案或数字密码）；
2将手指放在手机指纹键，感觉到振动后抬起手指，重复直到提示完成即可。
双清和刷机都是无法解锁的哈
手机密码忘记，解决方法
1有注册OPPO云服务的话，直接在网页端搜索OPPO云服务，登入OPPO云服务（账号就是OPPO会员的账号和密码）-选查找手机-点手机上的锁屏-重新设置锁屏密码-然后到手机端输入新密码就好了，
(ps:前提是你的手机打开了找回手机的功能，并且手机是处于在线状态哦)
2没有的话只能带手机到当地的OPPO客户服务中心解决
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