若您的手机被锁死,开机向导提示“激活手机”,此设备已被”查找手机”锁死,请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理:
1、如果您记得手机帐号的密码,使用手机帐号的密码即可激活手机。
2、如果您忘记手机帐号密码,但手机号仍在使用,可以通过短信验证码或点击链接找回密码。
3、无法找回密码或手机号/邮箱已停用,可以通过帐号申诉找回密码。
4、若通过以上方法都还是无法解锁手机,您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、“原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)”、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种,前往客服中心刷机处理。
温馨提示:
① 激活设备时,设备需要连接有效网络即插入能正常上网的SIM卡或连接有效Wi-Fi。
② 刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,感谢您的理解与支持~
若您的手机被锁死并提示:“善良的好心人,此手机对我非常重要,如果您拾到此手机,请联系失主。联系电话:xxxxxxxxxxx!”此现象是您的手机被查找手机的锁定手机功能锁死了,需要通过锁屏密码解锁进入手机:
1、若您的手机在开启锁定手机功能之前就有设置锁屏密码,那么您使用之前的锁屏密码解锁手机即可。
2、若您的手机在开启查找手机功能之前未设置锁屏密码,可通过您开启锁定手机时设置的6位数字密码解锁(此密码只生成一次,生成后无法重置)。
3、若您忘记锁屏密码,为了您手机的安全,需要携带购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种前往服务中心刷机处理。
温馨提示:
刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,希望您能理解~
打开手机映入眼帘的是:“您的手机已被锁死,请输入锁屏密码清除”
您千万别着急,输入您的6位数字密码解锁就行。锁定手机时设置的或者一直在用的数字锁屏密码都可以。
如果您忘记了密码也不用着急,携带好您的以下任意一种购机凭证:
①原装手机盒+充电器
②电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等二次购买记录除外噢)
③纸质保修卡
④购机发票
⑤加盖门店公章的门店销售证明
前往服务中心刷机处理,刷机会导致手机里的资料被清空,我们尽力希望保护您的设备和隐私安全,非常理解您的心情,也感激您的理解。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。
温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。
(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
OPPO手机锁屏密码忘了的解锁方法,首先按开机键选择关机,或者长按手机开机键,强制关机,然后同时按住开机键及音量下键,此时要确保手机电量是能够支持开机的,随后,手机会进入开发者模式。
需要选择模式为“简体中文”,“繁体中文”,“English”,此时普遍选项为“简体中文”,随后会出现“安装升级文件”,“清除数据和缓存”,“重启手机”和“关机”。选择“清除数据和缓存”,清除数据完毕后选择重启手机。具体操作步骤如下:
1、首先按开机键选择关机,或者长按手机开机键,强制关机。
2、然后同时按住开机键及音量下键,此时要确保手机电量是能够支持开机的。
3、随后,手机会进入开发者模式。需要选择模式为“简体中文”,“繁体中文”,“English”,此时普遍选项为“简体中文”。
4、随后会出现“安装升级文件”,“清除数据和缓存”,“重启手机”和“关机”。选择“清除数据和缓存”。
5、清除数据完毕后选择重启手机。
6、此时再次进入手机,密码就消失了。
注意事项:
1、要确保手机电量是能够支持开机的
2、要选择清除数据和缓存”。
1、如果之前有设置指纹解锁,可以先在解锁界面输入错误密码,会看到忘记密码出现,点击进入后选择通过指纹重置。
2、进行指纹解锁,会进入重新设置锁屏密码的界面,输入新的密码并进行验证,即可完成相关锁屏密码重置。
OPPO广东移动通信有限公司,总部位于东莞市长安镇乌沙海滨路18号,是由陈明永创立于2005年9月3日。
OPPO是一家专注于终端产品、软件和互联网服务的科技公司, OPPO遍及40多个国家和地区,拥有超过400000个销售网点。
OPPO在全球共有六大研究所和四大研发中心。
2018全年,OPPO在全球智能手机市场中出货量共1131亿部,以81%的市场份额位居第五;同时,在中国智能手机市场,OPPO手机年出货量共7890万部,以198%的市场份额位居第二。
OPPO一直专注手机拍照的技术创新,开创了“自拍美颜”时代;全球超过2亿人正在使用OPPO拍照手机。
2019年12月,OPPO入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。
2020年1月4日,获得2020《财经》长青奖“可持续发展创新奖”。
2021年4月,OPPO全球专利申请量超过61万件,全球授权数量超过26万件。
可以通过OPPO云服务功能设置新的解锁密码,具体方法如下:
一、使用百度搜索,搜索“ OPPO”,搜索后找到OPPO官网,然后点击进入。
二、进入以后,在官网页面的右上角找到“云服务”,然后点击进入。
三、进入登录界面后,输入相应信息登录。
四、登录成功以后,找到“查找手机”,然后点击进入。
五、进入查找手机以后,找到“锁屏”,然后点击进入。
六、进入锁屏以后,输入新的锁屏密码,设置成功后就可以用新的锁屏密码来打开手机了。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请不要着急,尝试按照下面的方法来处理~
手机系统为ColorOS 11及以上版本 :部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,取消锁屏密码,手机资料将无法保留。
适用机型:
Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3。
操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。
忘记锁屏密码,但可以使用指纹或面部解锁手机
1、手机系统为ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 密码与安全」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、手机系统为ColorOS 70-113版本:进入「设置 > 指纹、面部与密码」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
3、手机系统为ColorOS 30-61版本:通过指纹或面部解锁手机后,进入「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 锁屏密码(输错5次) > 忘记密码」,通过界面指引进行重置密码。
忘记锁屏密码,且无法使用指纹或面部解锁手机
在锁屏界面输错5次锁屏密码后,是否有“忘记密码”提示:
1、点击“忘记密码”后,若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”,则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码。
2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理。
温馨提示:
① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码。
可以通过忘记密码功能进行重置,方法如下:
1、锁屏状态下,连续输入5此错误密码,如下图所示:
2、然后将手机关机,如下图所示:
3、并重启手机,如下图所示:
4、点击忘记密码,如下图所示:
5、使用指纹重置密码,如下图所示:
6、再输入新的密码,如下图所示:
可以通过忘记密码功能进行重置,方法如下:
操作设备:OPPO Reno5
设备系统:ColorOS 111
程序:锁屏功能
1、锁屏状态下,连续输入5此错误密码,如下图所示:
2、然后将手机关机,如下图所示:
3、并重启手机,如下图所示:
4、点击忘记密码,如下图所示:
5、使用指纹重置密码,如下图所示:
6、再输入新的密码,如下图所示:
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