红米4A想恢复出厂设置，怎么使手机中的照片和视频不丢失？

红米4A恢复出厂设置前，可以把手机里的照片和视频转存到SD卡中，这样就不会丢失了。

当手机的储存空间不足，或者在手机恢复出厂设置之前，我们都会把备份的联系人、短信以及音乐、视频等多媒体文件数据移到SD卡。

下面小编为大家分享一下具体的操作方法：

1在待机模式下，点击应用程序。 

2点击我的文件。 

3点击全部，点击Device storage。 

4选择DCIM。 

5点击Camera。 

6点击左下角菜单键，点击选择项目。 

7勾选需要备份的视频。 

8 点击左下角菜单键，并点击移动。

9选择SD memory card，然后点击移动到这里。 

小米账号是小米云服务的唯一凭证，那么当您忘记小米账号密码时有什么补救办法吗？此处忘记小米账号密码也分为两种情况：曾绑定过邮箱和手机、未曾绑定过手机和邮箱。另外也可能出现曾经绑定过手机但是手机卡已换，旧手机卡不用的情况。那么出现上述情况怎么办呢？

方法一：

1、忘记小米账户登录密码的情况是曾经绑定过手机或邮箱，这一情况也是大多数人遇到的情况，因为目前小米账户只允许使用手机和邮箱注册，因此如果只要您注册小米账户，肯定绑定过手机或邮箱。此时如果您忘记密码，可以采取以下步骤找回密码。

2、打开浏览器，转到小米账户登录界面，然后选择“忘记密码”，进入取回密码页面，如下图。

3、在取回密码页面，输入绑定小米账号的手机、邮箱或小米ID，然后选择下一步。注意此处的手机或邮箱必须是注册时的，或者是您曾经更改绑定过的，必须是与小米账户绑定，否则不能找回。

4、选择下一步之后，重置小米账户密码可以通过两种方式：手机或邮箱，如果选择手机，小米将向您的手机发送验证码，然后跟随提示即可一步一步找回密码；如果您选择邮件，小米将向你的邮箱发送找回密码邮件，您需要登录邮箱，点击找回密码链接，找回密码。

方法二：如果您使用手机号注册小米账户，并且已经更换手机卡，那么您需要通过人工的方式找回密码。

1、在上步的第4步，选择页面下部的“之前的E-mail和手机号不用了，通过客服人工重置密码”，进入人工审核页面，此处您需要根据提示操作，并且填写申请表，提交审核，审核成功后即可找回密码，如下图。

1，打开手机相册

2，点击相册

3，用手势下拉可以看到私密相册

4，进入私密相册界面

5经以上步骤，红米4A把照片设为私密的情况下，在相册中通过下拉操作手势就可以找到照片。

小米手机恢复出厂设置的方法如下：

第一步：找到桌面的“设置”选项并点击进入；

第二步：在“设置”里下滑到“其他高级设置”，然后点击进入该选项；

第三步：在“其他高级设置”里选择“备份与重置”，点击该选项；

第四步：进入“备份与重置”后，再选择一下“恢复出厂设置”的选项；

第五步：选择是否清除模拟SD卡上的数据，最后选择最下方的“恢复手机出厂设置”选项即可完成。