请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果还是不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式，可以音量键移动光标，电源键确认选项，选择恢复出厂设置--清除所有数据，等待完成后点击确定，返回后点击重启试试能否正常开机的，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
正常使用中是不会出现死机卡机等现象的，建议在使用中注意以下操作：
1、在平时使用手机过程中常常“一键加速”后台运行程序，释放系统空间，提高手机运行的流畅性
2、进入手机i管家--手机清理中清理缓存文件并定期重启手机，保证运行内存不被占用太多，提高手机的运行速度。
3、定期进入手机设置--更多设置--应用程序--已安装中找到您经常使用的程序，清除缓存和数据再使用。
请先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果还是不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式，可以音量键移动光标，电源键确认选项，选择恢复出厂设置--清除所有数据，等待完成后点击确定，返回后点击重启试试能否正常开机的，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
根据您的描述建议尝试以下方式处理：
1、手机上拉快捷栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
3、进入i管家--手机清理，清理缓存文件释放内存。
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。
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