vivoY53手机锁屏密码忘记了，清除数据要密码怎么办？

vivo Y53手机锁屏密码忘了无法清除数据，需要使用手机上vivo账号绑定绑定的安全问题重新设置一下vivoY53手机的锁屏密码。

重置锁屏密码步骤如下

1、打开手机锁屏界面，然后连续输入几次错误的密码将手机锁定，点击忘记密码。

2、然后输入手机上绑定的vivo账号的安全问题的答案，点击验证。

3、答案输入正确的话手机会提示验证身份成功，然后输入新的密码。

4、最后再输入一次相同的新密码即可完成密码重置。

vivo Y53忘记锁屏密码的情况，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）， 弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”，输入设置的密保问题答案， 屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

vivo Y53可以进入手机设置--安全中将锁屏密码关闭的。

若忘记了锁屏密码的话，建议在手机锁屏界面中连续输入五次错误的密码，点击忘记密码，然后输入密保，更改密码即可。

若忘记了锁屏密码与密保的话，建议带上手机与身份证前往当地的售后服务中心点进行解锁。

（温馨提示：售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码

如果您忘记了 VIVO Y53s 的解锁密码，可以使用强制解锁来恢复手机的使用。需要注意的是，强制解锁将清除您手机上的所有数据，因此请务必在进行操作之前备份数据。具体步骤如下：

1 关机并断开所有连接。

2 同时按下电源键和音量下键，直到您看到 VIVO 徽标出现。

3 松开这两个按钮，然后立即按住音量上键。

4 您将看到快速启动屏幕，选择“Wipe data”或“Factory reset”，然后按下电源键确认。

5 确认您的选择，然后等待重启。

6 系统将重置并恢复出厂设置。

7 恢复出厂设置后，重新设置您的手机，并在设置解锁密码时，请务必记住您的密码。

请注意，在执行强制解锁之前，请务必备份您的所有数据。

忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、查找手机版本41之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本41及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）

注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议携带手机前往客户服务中心处理。

情况三、若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。