为什么显示wifi连接但是无法上网？

手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、查看手机设置

查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置（手机查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

刷机后如何解决WIFI不能连接的问题？

刷机是很多Android手机用户都喜欢尝试的操作，它可以让我们体验到全新的界面，获得更好的性能以及更广阔的权限。但是，在刷完机后，却可能遇到一些问题，其中最常见并且最让人头疼的问题就是无法连接WiFi。

那么，如果遇到了这种问题，该怎么解决呢？下面就为大家介绍几个常见的方法。

方法一：重新启动路由器

有些时候，WIFI连接出现问题只是因为路由器的问题，所以尝试重新启动一下路由器可能就能解决问题了。方法很简单，只需将路由器的电源拔出来，然后再插回去即可。等待一会儿，再次连接WIFI，看看能否连接成功。

方法二：清除WIFI缓存

有时候，WIFI无法连接的原因可能是由于缓存文件导致的。因此，可以尝试清除一下WIFI缓存，看看问题是否能够解决。具体操作方法是：进入手机的设置界面，找到“应用管理”，然后找到“所有应用”或“已安装应用”，在列表中找到“WIFI服务”或“WIFI网络”，选择“存储”，然后选择“清除缓存”和“清除数据”。

方法三：忘记网络并重新连接

有时候，我们在连接WIFI时可能输入了错误的密码，或者是路由器的设置发生了变化，导致了连接失败。这时可以尝试将该WIFI网络忘记掉，再重新进行连接操作。具体步骤如下：在手机的设置中找到“WIFI网络”，找到想要连接的网络名称，长按该名称，选择“忘记网络”，然后再次进行连接测试。

方法四：切换网络连接方式

如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要尝试切换一下网络连接方式。例如，从WIFI连接切换到数据网络连接，或者是尝试使用其他WIFI网络连接。如果能够连接成功，那么就可以确定是该特定网络的问题。

总结

以上就是针对WIFI无法连接的问题提供的一些常见解决方法。但需要注意的是，这些方法不是万能的，有时候可能会存在其他未知的问题。因此，刷机前最好备份所有数据，以免因为刷机导致数据丢失。同时，在刷机过程中，也需要遵循正确的操作流程，避免不必要的风险。

若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：

1、查看手机设置

进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置

做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

7、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。