手机指纹解锁无法解锁怎么办？

如果使用的是华为手机，指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：

1，请您优先按照以下方法排查

请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无指纹选项，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项，按照如下方法进一步确认。

建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

2，如果以上排查方法无法解决您的问题，请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查

如果您的手机指纹位于屏幕内，属于屏内指纹解锁

屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜，建议您撕掉贴膜后尝试，或者在符合条件的情况下到附近的客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹。

如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方

（1）如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。

（2）如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。

若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的客户服务中心检测。   

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手机分为指纹解锁法、图案解锁法、数字密码解锁法、混合密码解锁法。

1、手机指纹解锁法。指纹解锁是现在手机常用的解锁方法之一，手机录入指纹后，直接将设置的手指指纹放在手机的指纹解锁处，手机就会立即解锁成功了。

2、手机图案解锁法。图案解锁，是在手机上设置画出一个图案，在打开手机时，直接绘制解锁图案，手机就会立即解开了。

3、手机数字密码解锁法。数字密码解锁，就是设置下几个阿拉伯数字，解锁时直接输入数字即可解锁成功了。

4、手机混合密码解锁法。混合密码解锁，是手机解锁方法中高安全性的解锁方法。混合密码设置中必须包含字母的，将字母与数字相结合，保证了密码的安全性。

若使用的是vivo手机，可查看忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、查找手机版本41之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本41及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。

若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

oppo手机指纹解锁不开密码又忘记的解决办法：

一、关机法

按手机电源键直接关闭手机或者直接拔下电池重新启动，因为锁屏是在屏幕不操作一段时间后才启动的，所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时可以直接卸载锁屏软件或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了，重新设定即可。



二、工具法：

1 首先百度搜索刷机精灵；



2 PC端安装刷机精灵最新版，电脑启动刷机精灵客户端；



3 手机端开启USB调试模式；



4 手机通过USB连接刷机精灵，拔下USB线重新连接就行了；



5 成功识别手机后就可以操作了，点击刷机精灵上方的实用工具；



6 进入实用工具界面，点击清除锁屏密码；



7 此时软件提示清除密码前需要先ROOT手机，若手机已经root，那么直接进入下一步，没有ROOT，刷机精灵会自动ROOT你的手机，点击继续即可，直至出现清除密码成功。



三、清除数据法：

在关机状态下，依次按住音量-，home（那个小房子），电源键，进入recovery。选择wipe data/factory reset清除用户数据，恢复出厂设置。