您好:
若平板电脑屏幕锁屏密码忘记,建议您:
1若您的平板支持Samsung Dive远程控制功能,且设备绑定过三星账户,锁屏前移动数据是开启的情况下,请登陆如下网址:
http://findmymobilesamsungcn/logindo
使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
2若无效或不符合上述要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星T210支持远程控制功能:设置-安全-远程控制-右上方:滑块,需要联网登陆三星账户。
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,
若是忘记手机锁屏密码,建议您
确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
如果是G9009W手机需要取消密码锁屏方式,请按照以下步骤操作:待机页面点击应用程序-进入设定-点击锁定屏幕-点击屏幕锁定-输入正确的密码-选择滑动或无。
如果手机忘记手机锁屏密码,且满足以下条件,建议:
1已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
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