若使用的是vivo手机,若是指手机振动功能失效(无振动),可按以下方法排查处理:
情况一、软件通知消息和来电时无振动:
1、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--选择振动模式或响铃模式,开启"响铃时振动"或"静音时振动";分别进入来电铃声、信息铃声、通知铃声页面,进入振动效果,请选择一项振动效果。
2、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--点击软件--进入下方的各个消息--开启“振动”。进入软件内的设置,开启相关振动。
3、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--勿扰模式/专注模式,请关闭功能后使用查看。
4、测试手机振动功能是否正常
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,点击导航按键或进行长按操作,观察是否有振感。
若有振感:说明振动马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
情况二、触摸屏幕时无振动:
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,点击导航按键或进行长按操作,观察是否有振感。
若有振感:说明手机马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
情况三、玩游戏无振动(支持4D游戏振感机型):
1、进入设置--游戏魔盒--4D游戏振感,开启对应游戏的开关。
2、在屏幕顶部下滑或底部上滑呼出控制中心,查看游戏魔盒总开关是否开启,请开启尝试。
3、请开启游戏声音后再使用。
4、部分游戏自身支持振动功能(比如:和平精英),同时开启游戏内的振动和手机的4D游戏振感,振动功能会产生冲突。为了避免该情况,系统识别到游戏内开启振感功能时,手机的4D游戏振感将不生效,如需使用手机的4D振感功能,建议暂时关闭游戏自身的振感功能。
5、进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,进行返回操作,观察是否有振感。
若有振感:说明手机马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
6、请将手机升级至最新版本使用查看。
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
没有震动可能是没有开启触摸反馈,另外就算没有震动也不影响实际使用。
可以在设置--声音选项里面打开 震动和触感反馈以及系统提示音中的触屏提示音。
这样还没有震动可能震动马达出现问题可以维修,但是如果开会不多的人不建议去维修,毕竟拆机有风险。
若使用的是vivo手机,若是指手机振动功能失效(无振动),可按以下方法排查处理:
情况一、软件通知消息和来电时无振动:
1、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--选择振动模式或响铃模式,开启"响铃时振动"或"静音时振动";分别进入来电铃声、信息铃声、通知铃声页面,进入振动效果,请选择一项振动效果。
2、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--点击软件--进入下方的各个消息--开启“振动”。进入软件内的设置,开启相关振动。
3、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--勿扰模式/专注模式,请关闭功能后使用查看。
4、测试手机振动功能是否正常
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,点击导航按键或进行长按操作,观察是否有振感。
若有振感:说明振动马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
情况二、触摸屏幕时无振动:
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,点击导航按键或进行长按操作,观察是否有振感。
若有振感:说明手机马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
情况三、玩游戏无振动(支持4D游戏振感机型):
1、进入设置--游戏魔盒--4D游戏振感,开启对应游戏的开关。
2、在屏幕顶部下滑或底部上滑呼出控制中心,查看游戏魔盒总开关是否开启,请开启尝试。
3、请开启游戏声音后再使用。
4、部分游戏自身支持振动功能(比如:和平精英),同时开启游戏内的振动和手机的4D游戏振感,振动功能会产生冲突。为了避免该情况,系统识别到游戏内开启振感功能时,手机的4D游戏振感将不生效,如需使用手机的4D振感功能,建议暂时关闭游戏自身的振感功能。
5、进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能,进行返回操作,观察是否有振感。
若有振感:说明手机马达无故障,可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感:请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
6、请将手机升级至最新版本使用查看。
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您目前是在使用当中出现触摸触控键不会振动的话,则此时建议您可以前往系统设置--情景模式当中点击当前的情景模式下查看下是否是关闭了该触控振动的开关,若是,则开启之后使用了。若是对于输入法而言,建议您可以前往系统设置--语言和输入法当中点击相应的输入法设置,然后找到虚拟键盘设置选项,然后查看下其相应的振动提示开关是否是关闭的,若是,则开启之后尝试了,请您了解。
若是上述操作之后问题依旧的话,则此时建议您可以参考以下方案:
1、对于输入法而言,建议您可以卸载更新下相应的输入法,同时您还可以更换下软件版本之后使用对比;
2、建议您还可以查看下载来电或者其他操作当中设备的振动模式是否是正常的;
3、建议您可以前往乐服务--检测中心当中对其振动器进行相应的检测查看,若是显示异常,则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理;
4、不排除是系统出现异常的导致,这里建议您可以备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
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