1设定-(更多)-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。
2请备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定 。
若恢复出厂设置后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
若来电时没有来电铃声,建议:
1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。
3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。
4重启手机。
5若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1、检查手机是否处于静音或振动模式。
2、调节手机来电铃声大小:下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声,将铃声音量调大后尝试。
3、若依然没有来电铃声,请更换手机内置系统铃声尝试。
4、部分机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉)-关闭所有声音-关闭。
5、若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
6、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
检查手机是否处于无声模式。
检查手机是否能听音乐之类的,那就是系统文件夹误删导致的问题,重点检查下你的手机声音是否能播放声音。
在设置中找到铃声设置。
关机重启。
1在桌面打开“音乐”图标,如图所示。
2进入界面,点击歌曲,如图所示。
3 进入界面,点击打开歌曲,如图所示。
4歌曲正在播放中,如图所示。
5点击“menu”键,弹出对话框,选择“用着铃声”,设置铃声就完成了,如图所示。
出现这种现象的原因是原铃声文件被删除。
解决方法为下:
1、打开手机设定,在选项中应用程序,并打开应用程序管理器。
2、之后点击右上方的“更多”选项,并选择“重置应用程序偏好”。
3、设置完毕后,关闭手机。
4、重启手机,解锁后根据提示选择“主页”。
5、进入设定界面,点开铃声设定项,选择系统的媒体存储即可。
6、若以上方法不可实行,将手机带到官方旗舰店进行维修。
首先得查看一下手机是不是静音。
查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。
调节来电铃声大小
具体原因如下:
请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。
查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。
重启手机。
若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机来电时没有来电铃声,建议您:1检查手机是否处于静音或振动模式。2调节手机来电铃声大小:下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声,将铃声音量调大后尝试。3若依然没有来电铃声,请更换手机内置系统铃声尝试。4部分机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉)-关闭所有声音-关闭。5若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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