如果是数字密码或图案密码解锁失败,建议仔细输入正确的密码。
如果是指纹解锁失败,充电时指纹解锁的话,可以拔掉充电器再试。
或手指上沾有油渍、污渍、手指干燥、脱皮或破损,要尽量保持手指清洁。人休息睡眠后血液循环慢,指纹的纹理会变浅,解锁时也需要稍微增大按压力度。
录入的指纹图像与解锁时手指和指纹器件接触的区域一致,提高解锁成功率。
用指尖点指纹传感器也不能识别到完整的指纹,建议尽量用指肚覆盖整个指纹传感器。
女性和小孩手指比较纤细,指纹纹理比较浅,在指纹图像比对时,可能出现指纹图像采集不正确,或录入的指纹图像质量出现偏差,导致解锁失败。
这种情况建议楼主带上手机,去荣耀(华为)授权的售后检测维修。
如果没有过保、非人为损坏的情况下可以免费维修,如果过保了,那是不是值得付费维修,楼主可以自己考虑了,不论如何如果想解决问题手机是需要维修的。
下面是荣耀官网的荣耀9标准版配件价格,供参考:
指纹密码安全快捷,不仅可以用来解锁屏幕,还可以访问保密柜和应用锁,以及用于第三方支付等。
设置指纹解锁方法:
1、打开“设置”,然后点击“指纹 > 指纹管理”。
2、选择“数字密码”或“混合密码”,并按照屏幕提示设置解锁密码。
3、密码设置完成后,点击“新建指纹”开始录入指纹。
4、将手指放在指纹感应器上,然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作,直到指纹成功录入。
5、录入成功后,点击“确定”。
屏幕锁定后,用录入指纹的手指触摸指纹感应器即可解锁。
在“指纹管理”界面,关闭“解锁屏幕”开关可取消指纹解锁屏幕功能。
注:在“指纹管理”界面选择录入的指纹,点击“删除”,按屏幕提示操作,可彻底删除指纹密码。
1手机采用后置指纹传感器,指纹录入时请根据屏幕提示,点击手机背面指纹传感器,每次点击指纹传感器手机会振动一次,录入成功后手机屏幕将提示录入成功。由外部干扰导致的无法录入。
2请保持手指干净,如果手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥都可能影响指纹录入。
在录入过程中请使用平时最常用的握姿,并且尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域。系统会多次提示您录入指纹中心和边缘区域,如果图像质量不达标,还会提示您继续录入,请确认录入清晰完整的指纹。
3请轻微按压(触摸并保持静止)指纹感应器,避免刮擦。刮擦将导致指纹图像模糊,影响指纹识别和录入效果。
由手机系统问题导致的无法录入
点击设置系统更新 > 系统更新 > 检查更新进入手机查看是否有新版本更新,如果有,请更新软件版本。
若更新系统后无效,请备份好重要数据,然后尝试恢复出厂设置。
由指纹硬件问题导致无法录入
若手机指纹感应器故障,指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏;,也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。如反复录入指纹无效,或无法进入指纹录入功能,,请您尝试重启手机进行恢复。若重启手机后设置菜单仍然没有指纹选项,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。如反复录入指纹无效,或无法进入指纹录入功能,请携带购机发票前往售后服务点检测。
指纹识别技术把一个人同他的指纹对应起来,通过比较他的指纹和预先保存的指纹进行比较,就可以验证他的真实身份。每个人(包括指纹在内)皮肤纹路在图案、断点和交叉点上各不相同,是唯一的,依靠这种唯一性和稳定性,我们才能创造指纹识别技术。每个人包括指纹在内的皮肤纹路在图案、断点和交叉点上各不相同,呈现唯一性且终生不变。
有可能是手机系统出现故障,检查一下手机指纹设置中是否有自己的指纹保存,可以尝试重新输入指纹保存看看能不能解决问题。如果不能解决问题,这种情况下用户可以通过升级手机操作系统或者重置手机的方法来解决问题,如果手机重置之后还不能解决问题,建议将手机送到维修店去修理。
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