三星W2013 有单卡的吗单卡的功能和双卡的一样吗？？_手机数码

您好：

三星w2013手机为CDMA2000+GSM双网双待终端，是双卡手机，不是单卡手机，并且也没有单卡版本。您可以点击以下三星官网连接查看w2013手机详细参数。

http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/mobile-phones/duos/SCH-W2013IDCTC-featuressubsubtype=cdma2000-gsm

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

建议进行以下步骤排查及处理：

1重新插拔手机卡尝试。

2更换地理位置尝试。

3更换其他手机卡尝试。

4备份数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

若是使用的vivo手机，指的是如何设置双卡双待，可以参考以下方法：

支持双卡的手机，只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待，不需要再额外的设置。

（部分机型支持同时使用两张电信卡）如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围。

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

Funtouch OS 9及以上，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法：

路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启即可；

路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。

注：若设置内没有VoLTE的开关，可以点击此链接咨询在线客服。

支持同时使用两张电信卡的机型有：

X系列：X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列；

NEX系列：NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;

S系列：S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;

iQOO机型：iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;

T系列：T2x、T1、T1x；

Y系列：Y35m、Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s（t2版）、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;

其他机型：Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列（Z1青春版除外）等等。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您的三星W2013手机不读GSM手机卡，建议您按照如下步骤尝试操作：

1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确

2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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