1、造成异常发热的原因1）软件运行造成的。现在手机都是多个软件可以同时运行的，这样会造成资源消耗严重。特别是导航、游戏、视频运行的情况，这些程序运行的时候会开启gps导航、蓝牙、wifi或热点等，非常容易造成发热严重。现在IPHONE也常常在后台会运行一些更新之类的，也有可能引发发热的问题。2）充电时玩手机本身电池充电时，电池会有发热的现象，像打电话、玩游戏之类的会加重发热的情况发生，如果天热加上手机带套的话，手机非常容易发烫。3）硬件方面手机本身的硬件或者电池故障也会造成发烫，不过一般这类情况较少。带厚厚的手机套也容易发热的。2、手机异常发热的后果手机异常发热如果不及时处理，很容易造成下面的问题：1）最直接的就是伤害电池，减少电池的使用寿命。2）损害其他手机硬件，最极端的还出现手机爆炸的情况、伤及人身。3）可能造成系统紊乱，容易误拨电话、乱开应用等等。3、异常发热的快速处理方法出现了异常发热后，这时候视你所处的环境和开启的具体应用，你可以用下面的方法：1）有条件的话，物理降温。放在空调的风口、或者扔进冰箱里，紧急降温。温度降下后，就不会伤害手机本身，再查看开了什么耗电的程序，关闭它。2）已经很发烫时，马上关机。关机后，相当于杀掉了所有的程序，等温度降下来后再开机。3）发热的趋势比较大时，可以关闭gps定位、wifi、蓝牙，甚至直接飞行模式。或者玩游戏时间长了，就休息一下吧。4）其他的状况，或是拔了充电线、卸下手机套，或是热了，就让手机也歇歇吧。4、手机防止异常发热的注意事项手机是拿来用的，打电话、游戏、聊天等，不可能因为怕发热而不去用，只是平时我们可以多些注意事项，可以改善这方面的情况。也只能说是改善，要彻底的话，只能依赖手机厂商的功能性能的提升了。1）可以禁止手机后台自动更新程序、或者icloud的后台上传下载。因为这些可能会造成不明不白的发热。2）尽量不要边充电边玩手机。3）给手机带套的话，清凉一些的表较好。4）如果是长时间的在线游戏或者导航，控制时间或者做降温措施。客服48为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。
若使用vivo手机，新手机使用时发热可参考以下处理方法：
手机和绝大多数电子产品类似，运行时会伴随一定的发热，属于常见现象。新手机开机后，一般都会对手机进行功能设置、互传一键换机、安装软件等操作，屏幕、处理器、存储芯片等元件运作较长时间会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，所以能感受到热量。当环境温度较高时，比如在夏天室外环境，尤其是太阳直射等高温环境，手机散热较慢，热感会更加明显。
1、关闭5G网络（若是5G手机）
由于5G网络速率更快，功耗更大，加上软件自身的运行功耗，从而产生的热量会有所增加，加上夏天温度较高，手机表面体感温度也会有所增加。如果您使用的是5G机型，建议您尝试关闭5G网络减少发热，操作方法：进入设置--移动网络 或 双卡与移动网络--点击对应SIM卡--启用5G--关闭开关。
2、尽量避免一边充电一边玩手机
充电时手机本身会发热，如果同时使用手机，发热量会增加。
3、尽量避免阳光直射手机
处于温度较高的环境，或者太阳长时间直射手机，散热效果不佳，建议尽量避免阳光直射手机。
4、检查手机设置和软件设置，并进行适当调节。
适当降低屏幕亮度或开启自动调节屏幕亮度，以减少屏幕耗电和发热。
录像模式尽量不要选择高分辨率或高帧率，比如4K或60帧，分辨率和帧率越高，相机计算量更大，发热量会增加。在夏季等温度较高的环境，将录像分辨率设置为720P，可减少手机发热。
游戏设置的特效/分辨率/帧率越高，功耗越大，适当降低可减少耗电和发热。
在视频软件或直播软件中关闭弹幕功能，或适当降低视频清晰度，可以减少耗电和发热。
进入设置–-电池，开启省电模式 或 低电模式，以降低处理器运行功耗，减少发热。
5、取下保护壳，使用支架
若有佩戴手机保护壳，发热时取下保护壳可改善手机散热，建议使用手机支架改善散热。
6、清理后台无用程序
清理不需要的后台应用，降低手机运行功耗，减少发热。
若以上方法操作后还是异常发热，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。当手机处于高功耗的场景，如：玩游戏、播放视频、连续拍照或录像、升级系统等场景时，机身会散发热量。当手机退出高功耗场景后，机身温度会快速降低。总体来说，手机发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。
如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：
1、保证散热
（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。
（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。
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发热原因：
手机APP故障，有些APP大量占用内存，使CPU高负载运行。
手机壳的问题，某些保护壳的可能会影响iPhone散热，导致手机发烫。
边充电边使用手机，手机电池一边输入，一边输出，双倍耗电。
解决办法：
如果是APP的问题，建议少用此类APP或者直接卸载。
如果是手机壳的问题，建议取下手机壳。
避免边充电边玩手机。
充电的时候，建议将手机放到易散热的物体上，比如桌子上，板凳上等。
关闭不使用的后台程序。
避免长时间通话将手机紧贴脸颊，尽量使用听筒耳机。
手机发热的危害：
锂电池对温度比较敏感，温度太高会影响电池的稳定性，轻则损害电池寿命，重则引发手机电池温度过高导致爆炸。
1、信号问题：手机号强度为-75dBm时，信号强度就变得很差，为了保证正常的手机通信，手机会自动加大发射功率，手机功率大，手机发热也越大。
2、程序运行：多个后台应用程序一起运行，导致CPU超载，其产生的电流热效应可想而知，而且主题、背景、屏保这都是用电大用户，导致手机发热。特别是导航、游戏、视频运行的情况，这些程序运行的时候会开启GPS导航、蓝牙、WiFi等等，非常容易造成发热严重。
3、数据传输：当用户使用手机上网，数据传输多的时候，电量消耗的就越大，CPU使用率也会增大，发热量就大。
4、长时间音视频或通话：手机在长时间通话或使用音频和视频时的功耗是很大的，手机电池工作时是大电流放电。电池在放掉一部分电以后，内阻增大，但是工作电流不能减少，于是相当于一大部分能量就耗在电池的内阻上，导致电池发热。
5、使用习惯：由于人习惯用手握着手机，导致手机无法散热。长时间使用手机而且散热不好的话也会导致手机发热。
6、非原装充电器：使用非原装的充电器充电，导致手机发热，这样的充电器缺少保护电路，不能保证充电时电流的稳定，而且容易烧坏电池、缩短电池使用寿命，甚至有爆炸的危险。
7、充电玩手机：本身电池充电时，电池会有发热的现象，像打电话、玩游戏之类的会加重发热的情况发生，如果天热加上手机带套的话，手机非常容易发烫，带厚厚的手机套也容易发热的。手机保护套知识百科>>
8、手机本身的硬件或者电池故障：也会造成发烫，不过一般这类情况较少。如果你的手机有两块电池，那就换另一个电池看看是不是还发热，如果不再发热了说明是电池的问题，如果依然还热，关闭一些运行着的大型程序和一些用不到的程序也要一并关闭。如果手机依然发热，考虑是内部元件损坏的问题，应送去维修。
手机发热可能存在以下原因：
1、充电时发热：
手机充电时发热是正常现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
为避免手机发热严重，建议您：
（1）使用标配充电器来充电。
（2）将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：室外阳光下、车内、床上、沙发），从而使温度上升。
（3）请避免边充电边使用手机，充电时手机会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用手机，会导致发热现象更加严重。
（4）如果开启后台应用较多，建议一键清理掉后台应用。
（5）建议您充电时关机，这样可以提升充电速度，减少发热。
如果以上方法均无法解决，请您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份），将系统恢复出厂设置并升级到最新版本，若仍然不能解决，建议您携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、上网时发热：
（1）建议您在信号较好的地方上网。信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，就可能导致手机发热量增加。
（2）建议您使用手机自带的浏览器上网，自带浏览器经过华为优化，可有效减少耗电和发热。
（3）同时使用多个应用时，如边上网边听音乐，耗电较正常使用时会较大，可能导致手机发热，建议您及时关闭不需要的后台应用。
3、玩游戏时发热：
玩游戏时手机硬件高速运行，功耗较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量较大。
使用建议：
（1）请尽量避免边充电边玩游戏，充电时手机会发热，玩游戏过程中同样会发热，如果边玩游戏边充电，会导致发热现象更加严重。
（2）建议您在环境温度适宜的地方玩游戏，可以加快散热，避免手机发烫。
（3）建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，避免屏幕亮度过高造成的耗电和发热。
（4）建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电和发热。
（5）在开启游戏之前，建议您清除其他暂时不用的后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
（6）建议您在游戏设置中选择标准分辨率以及动画的帧率，高帧率和高分辨率模式会增加手机功耗，从而增加手机温度。
（7）如果是网络游戏，建议您在信号较好的地方进行，一方面可以防止掉线影响您的游戏体验，另一方面如果手机信号差的话，手机会加大发射信号的强度，这样会导致耗电增加。
4、开启热点时发热：
问题原因：
手机热点开启之后，手机会对外发射信号，以便其他手机能够发现并连接您的手机。在其他设备连接到您的手机后，您的手机需要同时承担数据的接收和转发的工作。所以手机在开启热点之后耗电会有所增加，手机会有一定程度的发热。尤其是散热条件差或连接热点的人数多或上传下载数量较大时，发热会更严重。
解决方案：
请把手机放在散热较好的环境中， 在热点使用完毕之后，请记得及时关闭。如果没有关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：
1、保证散热
（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。
（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。
引起手机发热的原因
电池原因、运行了过多的大型程序使CPU负荷高、内部元器件损坏等。
1、信号问题：手机号强度为－75dBm时，信号强度就变得很差，为了保证正常的手机通信，手机会自动加大发射功率，手机功率大，手机发热也越大。
2、程序运行：多个后台应用程序一起运行，导致CPU超载，其产生的电流热效应可想而知，而且主题，背景，屏保这都是用电大用户，导致手机发热。特别是导航、游戏、视频运行的情况，这些程序运行的时候会开启gps导航、蓝牙、wifi或热点等，非常容易造成发热严重。
3、数据传输：当用户使用手机上网，数据传输多的时候，电量消耗的就越大，CPU使用率也会增大，发热量就大。
4、长时间音视频或通话：手机在长时间通话或使用音频和视频时的功耗是很大的，手机电池工作时是大电流放电。电池在放掉一部分电以后，内阻增大，但是工作电流不能减小，于是相当大的一部分能量就消耗在电池的内阻上，导致电池发热。
5、使用习惯：由于人习惯用手握着手机，导致手机无法散热。长时间使用手机而且散热不好的话也会导致手机发热。
6、非原装充电器：使用非原装的充电器充电，导致手机发热，这样的充电器缺少保护电路，不能保证充电时电流的稳定，而且容易烧坏电池、缩短电池使用寿命，甚至有爆炸的危险。
7、充电玩手机：本身电池充电时，电池会有发热的现象，像打电话、玩游戏之类的会加重发热的情况发生，如果天热加上手机带套的话，手机非常容易发烫，带厚厚的手机套也容易发热的。手机保护套知识百科>>
8、手机本身的硬件或者电池故障：也会造成发烫，不过一般这类情况较少。如果你的手机有两块电池，那就换另一个电池看看是不是还发热，如果不再发热了说明是电池的问题，如果依然还热，关闭一些运行着的大型程序和一些用不到的程序也要一并关闭。如果手机依然发热，考虑是内部元件损坏的问题，应送去维修。
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