为什么手机没识别到内存卡？

1请确认设备是否支持安装存储卡：

您可以咨询销售客服人员或华为热线确认您的设备是否支持安装存储卡，以及支持的存储卡类型。

如果您的设备不支持安装存储卡，将无法识别。

如果您的设备不支持NM类型的存储卡，仅支持MicroSD类型的存储卡，请按照以下方法排查处理：

您可以咨询销售客服人员或华为热线确认您的设备是否支持安装存储卡，以及支持的存储卡类型。

（1）如果您的设备不支持安装存储卡，将无法识别。

（2）确认SD卡是否加密：如果SD卡有在手机进行过加密，请使用原手机进行解密后再使用。

确认SD卡是否损坏：将SD卡放置到其他手机中尝试，确认SD卡可以被正确识别。

2请确认存储卡是否插入对应的NM卡槽

只有当NM存储卡插入NM卡槽，设备才能识别NM卡。NM卡槽会有"NM"标识字样。

3请尝试在NM卡槽插入SIM卡

请尝试在NM卡槽插入SIM卡，查看是否能识别。如果SIM卡也无法识别，则可能是卡槽损坏，建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。如果可以识别SIM卡，请继续下面的排查。

4请确认NM储存卡是否从正规渠道购买，是否为华为正品

第三方NM储存卡可能存在质量问题，会导致卡槽无法识别的问题。对于麒麟990系列手机，由于增加了对NM存储卡的真伪鉴别，非华为原装NM存储卡无法识别。

NM存储卡真伪鉴别方法：

（1）可通过产品订单确认或通过查看NM存储卡金手指面是否有产品序列号（由13位数字组成，前四位为生产年月）确认，正品有序列号，仿品一般无序列号。

（2）可通过扫描NM卡外包装的防伪二维码来识别真伪。

5仍然无法解决？

如果以上均无异常，可能是NM储存卡本体异常，建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，携带NM储存卡及其包装、购机凭证等到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

　　SD卡插入手机后，没反应是，原因如下：\x0d\　　1、SD卡质量有问题，更换其它SD卡测试；\x0d\　　2、SD没有安装到位，拔出SD卡重新安装；\x0d\　　3、SD卡金手指氧化，用橡皮清洁金手指。\x0d\　　安全数码卡（SD卡），是一种基于半导体快闪记忆器的新一代记忆设备，它被广泛地于便携式装置上使用，例如数码相机、个人数码助理（外语缩写PDA）和多媒体播放器等。

1、检查SD卡是否接触良好，可按以下操作进行：点击系统设置-存储卡和手机存储”可正常显示容量信息，如没显示信息，请将SD卡拔出后重新插入。

2、检查SD卡是否安装在手机上，可按以下步骤进行检查：“系统设置-SD卡和手机内存”正确显示为“卸载存储卡”。如果显示为“安装存储卡”，请点击安装，并确保手机安装存储卡成功。

3、如果上面的还是行不通，却手机只有内置SD卡，建议将手机重启。

4、重启还是出现此类问题，可能是由于手机系统异常或者内存卡损坏导致，建议找专业手机维修的地方检测一下。