1查看使用的是否为三星原厂充电器。
2手机与充电器断开，备份手机中数据（联系人、信息、等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
①、关于以上问题，首先要在给手机充电，等手机充电到40%左右，此时，在长按开机键数10秒左右，看是否能正常开
机。
②、若通过以上充电和重启，仍然不能正常开机，那就在重点检查一下电池是否存在问题，(此项检查需要专业人士对手机电池进行检测即可)。
③、如果以上过程都不能排除故障，那这问题有可能是，主板电路存在硬件问题。
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